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铮锋公司会员制营销管理研究的任务书

任务书

一、研究目的

本研究的目的是根据铮锋公司的经营需要，探讨如何开展会员制营销管理，提高客户忠诚度、促进销售增长，在竞争激烈的市场中保持领先地位。

二、研究内容

1.分析铮锋公司当前的经营状况和市场竞争情况，研究会员制营销管理的必要性和优势。

2.确定会员制营销管理的基本规则和标准，包括会员制度的建立、会员权益的保障、会员体系的完善等内容。

3.研究如何通过会员制营销管理提高客户忠诚度和促进销售增长，包括会员积分制度、专属活动和优惠等措施的制定和实施。

4.探讨会员制营销管理的风险和应对措施，如会员信息的保护等。

5.提出具体的实施方案，包括制定会员制度和政策、推广宣传方案、组织实施方案等。

三、研究方法

本研究采用文献资料法、案例分析法、问卷调查法等综合研究方法，对铮锋公司开展会员制营销管理进行探讨和分析。

四、研究成果

1.提供会员制营销管理的基本规则和标准，包括会员制度的建立、会员权益的保障、会员体系的完善等内容。

2.建议铮锋公司采取会员积分制度、专属活动和优惠等措施，提高客户忠诚度和促进销售增长。

3.提出会员制营销管理的风险和应对措施，为铮锋公司能够规避风险提供依据和支持。

4.提供具体的实施方案，包括制定会员制度和政策、推广宣传方案、组织实施方案等，为铮锋公司的实施提供指导和支持。