培训师管理制度样本.doc

河北长天药业有限公司公司培训师管理办法

1.目

1.1为充分挖掘和运用公司内部人力资源，积极培养和建设公司培训讲师队伍；

1.2发挥内部讲师在公司整体培训中作用，提高培训效果。

第二条合用范畴

本办法合用于河北长天药业有限公司内部培训师选拔、使用、评核和管理。

2.概念

2.1内部兼职讲师：按照公司讲师评比程序从内部评比出来具备一定课件开发和培训技能员工（其中涉及总监、部门经理、车间主任/执行主任、技术骨干）。

2.2外部讲师：聘请具备一定专业水准，可以辅导并开发具备长天药业公司特点课程，完毕一定专业技能空白讲师。

3.管理职责

3.1内部兼职讲师

3.1.1参加公司培训需求调查，对公司培训筹划提出建议和意见，配合组织培训实行和培训效果评估等工作。

3.1.2收集和积累寻常工作中发生发现典型案例及重要原始数据、记录，钻研、学习主攻课题新知识、新技能、新管理思维，并关注社会同等课题发展新形势，寻找和发现恰当培训时机，向人力资源部提出合理化建议；

3.1.3有能力开发课程时，进行课程开发、教材编写、课件制作，并做到对课件持续改进；能力不及但有课程开发需要时，可向人力资源部提请协助，但需要对开发课程内容提纲、典型案例、练习和角色扮演场景等元素信息进行提供，并对课程开发后内容和互动活动对的性和针对性进行把关。

3.1.4学习、消化外部培训课程，引入我司；

3.1.5负责本课程培训学员考勤和考核工作；

3.1.6培训学员测试试卷及考后阅卷工作；

3.1.7授课结束后，协助人力资源部组织听课人员进行现场培训评估，培训评估成绩直接与讲师原则津贴挂钩；

3.1.8协助人力资源部组织开发公司培训课程体系。

3.1.9内部兼职讲师纪律

实行培训须至少提前20分钟到场，熟悉场地并作培训准备工作；

培训期间将通讯工具关闭或调至震动，原则上培训期间不准接听电话；

注意个人外表形象，规定文明礼貌，使用原则普通话，尽量做到使用PPT教学；

培训期间禁止吸烟，准时完毕培训任务；

对于既定培训，内部兼职讲师不得以任何私人理由回绝或是推托，却因工作因素无法协调，应至少提前三天告知人力资源部或向人力资源部推荐代替讲师，并提供授课课件、就课程重点予以交待，以便人力资源部协调。

3.2外部讲师

3.2.1按照公司制定期间和内容授课；

3.2.2协助人力资源部对培训效果进行考核评价；

3.2.3经协商完毕人力资源部交给其她工作。

3.3归口管理

3.1.1人力资源部是内部兼职讲师归口管理部门，负责内部兼职讲师评聘、讲师档案、勉励政策管理工作；

3.2.2负责外部讲师资料评估、讲师评价和讲师接待工作；

3.3.3负责讲师资源协调、监督和检查等管理工作；

3.3.4内部兼职讲师在课程开发过程中，如需购买书籍、光盘等参照资料，可向人力资源部提出购买申请，由人力资源部统一组织购买。

4.内部兼职讲师管理

4.1讲师评比条件

基本素质（必要具备）

具备认真负责工作态度和高度敬业精神；

在某一专业技能方面有具备有关知识背景和专业技能；

形象良好，具备较好语言表达能力和沟通技能；

头脑灵活，思维缜密、具备分析和整合能力；

具备编写讲义、教材、测试题目能力；

普通话基本原则。

其她须具备条件（至少一项）

中专（涉及技校）或高中以上学历；

在公司工作至少三年以上；

工程师（涉及药剂师、经济师、会计师等）或技师以上技术职称；

在公司担任生产主管或技术员以上行政技术职务等。

4.2甄选办法

4.2.1自愿报名：人力资源部根据员工报名状况进行资格审核，并根据实际择优录取；资格审核后人力资源部组织有关人员实行试讲并对其教材设计、授课风格、课程内容等做出评价，评价合格者，聘请为内部兼职讲师；

4.2.2部门推荐：各用人部门可推荐先进员工、业务骨干参加内部讲师甄选，人力资源部对其教材设计、授课风格、课程内容等评价合格后即聘为内部兼职讲师；

4.2.3公司任命：根据实际状况，公司可任命高层和中层、业务或专业技术骨干、先进员工为内部兼职讲师，直接聘请。

4.2.4依照公司规定，各部门负责人均为内部讲师

4.3效果评估

4.3.1对于甄选后内部兼职讲师，由人力资源部统一组织关于讲师TTT培训并颁发内部讲师聘书。

4.3.2人力资源部组织对内部兼职讲师教学状况进行总结评价、填写（《培训效果调查表》）及《内训师授课评估表》，以协助内部兼职讲师技能持续提高。

4.4内部讲师级别划分

4.4.1经理级以上管理人员，自身有培训下属及有关员工职责，至少可以胜任讲授本专业课程；已有培训授课纪录，直接晋升为初级讲师；

4.4.2对其她甄选合格者，统一列入公司非讲师队伍（内训员）；

4.4.3为保证培训效果并勉励讲师授课水平自我提高，讲师按级付酬，讲师划分为三个级别评聘，级别按《培训效果调查表》得分原则评