员工管理规定样本.doc

员工管理规定

基本准则

关怀公司，热爱本职工作，不断更新观念，凡事力求最佳;

遵守公司《员工手册》规定;

遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护公司设备、设施;

秉公办事，公平待人，公私分明;

认真贯彻公司“开源节流”经营方针，在工作中力求节俭，不挥霍公司资源;

从全局出发，树立良好合伙意识，加强团结，真诚协作;

切实服从领导工作安排和调度，如有异议必要做到“先服从后投诉”。对公司经营决策、既有制度、管理方式等有不同看法，应循合法渠道提出，不得影响正常工作;

员工意见和建议应当遵循逐级向上反映原则，通过互相沟通，统一管理模式，不得自作主张，自行判断做解决。当得不到答复时，员工方可越级向上级反映;

认真对待公司组织各类培训、考核，并通过各种渠道自觉钻研业务知识，提高自身业务素质;

理解公司运作流程，熟悉本岗位有关业务知识，以高度热忱与责任感完毕公司交给任务，并及时向上级反馈完毕状况;

工作注重筹划性，合理性，办事条理清晰;

经常开展自我检查，及时发现、调节工作中局限性，吸取先进工作经验，不断提高工作水平;

对工作中浮现问题不推诿，敢于承担责任，并从中吸取教训;

公司报销通讯费用人员，必要保持通讯设备随时处在开机状态开及时回应;

禁止偷盗、侵占公司财物，禁止挪用公款;

发现偷盗或其他事故隐患，应及时举报或采用有效办法，防止公司财产受损;

拾到她人遗失财物应立即上交服务台值班员或部门领导;

上班期间不得接待非工作关系来访;

非工作需要上班时间不得购物。

第二节职业规定

未经公司法定代表人授权或批准，员工不得以公司名义对外开展业务；

未经公司书面批准，员工不得在外兼任获取薪酬或间接利益工作；

公司员工对业务关联单位普通邀请活动，应报总监批准，规定两人或两人以上员工同行；对就邀出访、考察、签约、学习，应报公司批准；个人庆祝活动，不得邀请业务关联单位人员参加；公司在对外开展工作时，应坚持合法、合法职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德手段获得利益；

员工有保守公司秘密义务：

员工持有涉密文献，务必妥善保管；

未经公司授权或批准，不得自行复制涉密文献，不得带出办公区域，不准对外提供标有密级公司文献以及其她未经公开经营状况、工程、招标状况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件如送货单据等；

不需保存时，必要使用碎纸机进行解决或予以销毁；

员工未获批准，不准将本司资金、车辆、设备、房产、物料、商品等擅自赠与、转租、出借、抵押给其她公司、单位或个人；

5.员工因公外出参观学习，所获资料应交部门秘书处存档，不得据为私有；

6.与供应商谈判在公司洽谈室进行，非特殊状况不得与供应商一同进餐；

7.不得收取供应商礼物、钞票、赠券等，不得向供应商索要回扣，变相谋取私利，如：规定供

应商报销各种票据，索要各类娱乐门票等；

8.公司发展有赖于供应商支持，不得与供应商争执，讲粗话，刁难供应商。

第三节任职资格

一.经理

熟知公司各项管理规定,有商场机关工作两年以上经验；

熟知公司《商品流转程序》及各职能部门与百货关于业务运作状况；

熟悉管理整体运作流程；

熟悉所售商品构造和区域分布；

理解商场各类商品陈列规定及技巧；

掌握顾客消费取向；

可以通过对市场信息汇总和分析，理解市场发展趋势；

有较高管理水平和较强业务素质；

组织、筹划、协调、调配等综合能力强；

掌握与商业关于法规及行规规定；

理解商场安全设施并掌握关于安全知识。

二.营运主任

熟悉公司对商场各项管理制度；

熟悉公司商品流转程序；

熟悉本区域业务运作流程，理解有关区域运作流程；

理解本区域商品市场状况；

组织、沟通、协调能力强；

掌握本区域所售商品商品知识；

理解顾客购物心理，具备较强销售技能及服务意识并能对员工进行培训；

掌握与商业关于法律知识；

理解商场安全设施并掌握关于安全知识；

熟悉本区域各种营业及办公设施性能，并能对的使用。

三.管理员

熟悉公司对商场各项管理制度。有商场有关工作一年以上经验；

熟悉公司《商品流转程序》；

熟悉本商场业务运作流程；

熟悉本区域各种营业及办公设施性能，并能对的使用；

掌握本区域所售商品商品知识,掌握本区域商品存储、搬放、陈列、展示规定；

具备较强服务、协作意识；

理解本区域工作状况及个人状况并向主管反馈；

具备基本商场安全知识，监督楼层收银员；

岗位职责

一.总监岗位职责

直接上级:主管副总经理

直接下属：楼层经理

岗位职责：

在主管副总经理领导下，全面负责名牌中心各项工作，其工作直接向主管副总经理负责；

根据公司年度总体经营目的任务，拟订名牌中心年度、季度和月度工作筹划和实行方案呈批；并组织实行和完毕经批准筹划和方案；

拟订各项有关业务人员管理规定和各岗位职责以及各项有关业务工作操