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银行暑假实习工作报告二篇.docx

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银行暑假实习工作报告二篇

银行暑假实习工作报告【精选】【篇一】

很有幸,我在__银行已经进行了将近2个月的实习工作。在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确的确实感悟到__银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。

我在__银行的实习大体可以分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。

前一阶段的实习主要以户外宣扬活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训,使我渐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了*。通过学习,使我越来越深刻地了解了*相对于其他银行的不同之处,了解了*为客户着想的各种业务,我想这正是可以使*在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。*的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了的*,同时也使我们特别骄傲可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。

首次工作是去__广场参与银联组织的有关银行卡的宣扬活动。我们跟随__前台工作人员,一起边宣扬边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做积极的宣扬。

活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热忱和口才还有不怕碰钉子的立场,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的战役。

期间有几件事情记得比较清晰:曾有一个女记者来询问我,手上拿着一张打印的表单,表单的纵向列写着各个银行的各个卡种,横向是银行卡各个业务的名称,中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料,我看到上面都有不同标准的收费项目,而当女记者问我的时候,她每念的一个项目,我的回答都是不收费用,我看着她更加惊异和高兴的神情,自己也觉得快乐为自己已经可以清楚讲解给她东发卡的各种功能,更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候快乐的说:我和同事也办有这种卡,一贯知道是很省钱很贴心的一种卡,但是没有想到竟然有这么特惠的标准!__卡的确是很好的卡!

另一件是我跟一个外国人做讲解,我的口语不能很清楚的去表达各种金融专业术语,但我还是尽量去介绍的东方卡业务,由于很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。老外一边听着我有些奇怪的表达,一边微笑。我知道我的表达比较生涩,但我同时也知道他肯定也对我们的卡感爱好。通过沟通之后,老外最终决断办理一张卡。老外办完卡,笑呵呵地走了,我也很兴奋,由于把卡推向国际了。

后面的工作活动也都跟这个相类似。虽然夏日的温度很高,但我们的热忱同样很高。在整个工作过程中,我作为一个小组的小组长,还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。

学校放假以后,我便开始了第二个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。原来我的主要工作是推广个金,安装网银,但由于我*月底才放假,比其他实习同学都晚许多,所以没有赶上开始的网银安装学习以及权限的集体开通,于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣扬和帮忙大家一些零散的工作。宣扬工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及帮助客户办理业务,另一种户外路演宣扬。

银行暑假实习工作报告【精选】【篇二】

实习过程:此次实习目的是想通过在__银行的实习工作,掌控银行业务基本的技能,熟识日常业务的操作流程和工作制度等,为日后的工作打下坚决基础。

实习岗位:大堂经理

实习过程主要包括以下两个主要阶段:

一、培训阶段

(1)通过培训来了解单位基本状况和机构设置、企业文化、人员配备和营业网点安保等。

(2)了解银行的基本业务流程并学习服务礼仪。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问

三、实习内容

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融讨论等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。

(二)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问

在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技

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