《网店运营推广》课件——17.网店商务数据分析.pptxVIP

网店商务数据分析数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量的第一手资料进行分析，发挥数据的作用。而网店进行数据分析可以分享线上活动成效，考核相关人员绩效、监控推广的投入产出、发现客服、营销等方面的问题、预测市场未来趋势、帮助改进网站UED。下面我们来学习网店商务数据分析的相关知识：网店数据分析种类1.销售状况分析：主要分析本月销售情况、本月销售指标完成情况、与去年(或上月)同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比销售趋势、实际销售与计划的差距。2.销售毛利分析：主要分析本月毛利率、毛利额情况，与去年同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比毛利状况，以及是否在商品毛利方面存在不足。员工成本能耗各项费用物料及办公用品费用维修费用存货损耗日常营运费用3.营运可控费用分析：营运可控费用分析就是指的每个月每个项目的费用明细分析，还会和去年的项目进行对比；4.橱窗效率：“日均橱窗效率”是指“日均每个橱窗平均销售额”，即：日均橱窗商品销售金额/橱窗个数。主要是本月橱窗效率情况、与去年同期对比。通过数据分析市场情况最后，卖家需要对同行进行一个流量渠道分析，根据具体的结果想出应对之策。首先，需要查看市场的容量大小，卖家可以通过浏览大盘趋势了解市场状况；其次，是要了解行业的浏览结构，知道行业的浏览来源有哪些，通过品类可以看到自己店铺和对手的流量情况;二.电商数据来源及分析工具电商数据来源广泛，常规的流星数据、交易数据、会员数据在品牌的交易平台都有提供。一些第三方网站也提供数据源及分析功能。1.百度统计:包括流量相关的网站统计、推广统计、移动统计三部分内容。分析内容包括趋势分析、来源分析、页面分析、访客分析、定制分析和优化分析。2.谷歌分析流量分析工具内容分析社交分析移动分析转化分析广告分析3.Crazyegg热力图主要特色是对页面热点追踪分析的热力图CNZZ数据专家（友盟)︰包括站长统计、全景统计、手机客户端、云推荐、广告管家、广告效果分析和数据中心等。近来，还出现一些无需埋点监测数据的产品，如GrowinglO、神策数据、诸葛io等。三、网店不同阶段的数据分析ONE1.新电商:积累数据，找准营运方向最为重要。这个阶段重点关注流量指标，包括访客数、访客来源、注册用户数、浏览量、浏览深度、产品的浏览量排行、产品的跳出率、顾客评价指数、转化率等。2.营运一段时间的电商:通过数据分析提高店铺销量就是首要任务。此阶段重点指标是流量和销售指标，包括访客数、浏览量、转化率、新增会员数、会员流失率、客单价、动销率、库存天数、ROI、销售额等。3.有规模的电商:关键在意利用数据分析提升营运水平。重点指标是访客数、浏览星、转化率、复购率、流失率、留存率、客单价、利润率、ROI、新客成本、库存天数、订单满足率、销售额等。