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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟56.pdfVIP

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟56.pdf

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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟56

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟56

导游业务模拟56

一、判断题

问题:1.如果外国游客站在敌对我国的立场上,对我国进行攻击和污

蔑时,导游员应严正驳斥。

答案:A

问题:2.人们通常所说的地方陪同导游人员,全程陪同导游人员是依

据导游人员工作区域的不同。

答案:A

问题:3.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出

印象的手法称之为意境法。

答案:B[解析]用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下

突出印象的手法称之为画龙点睛法。

问题:4.旅游团队每天出发前,地陪应至少提前15分钟到达旅游者

下榻的酒店,在约定的位置上等候旅游者。

答案:B[解析]旅游团队每天出发前,地陪应至少提前20分钟到达旅

游者下榻的酒店,在约定的位置上等候旅游者。

问题:5.导游服务的主要范围主要包括导游讲解服务,旅行生活服务,

室内交通服务。

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答案:A

问题:6.因特殊原因提前离开旅游团的游客,未享受的综合服务费不

予退还。

答案:B[解析]因特殊原因,要求提前离开旅游团、中止旅游活动,经

接待方旅行社与组团社协商后可予以满足,至于未享受的综合服务费,

按旅游协议书规定,或部分退还,或不予退还。

问题:7.导游人员应阻止非本车司机开车,允许司机可以少量饮酒。

答案:B[解析]导游人员要提醒司机不要饮酒,如果司机酒后要驾驶,

导游人员要立即阻止,并向旅行社领导汇报,请求改派其他车辆或更

换司机。

问题:8.因某种不可改变的原因造成旅游者不快,而又无法补偿时,

此时导游人员应该保持沉默,防止激化游客的情绪。

答案:B[解析]因某种不可改变的原因造成旅游者不快,而又无法补偿

时,导游人员应加以分析、讲清道理,争取旅游者的理解与合作,缓

和或消除否定性情绪。

问题:9.“我们明天早晨八点准时出发”这种语调是属于直调。

答案:B[解析]直调多用于唤起游客的庄严、稳重、平静、冷漠等感情

状态;降调多用于唤起游客的肯定、赞许、期待、同情等感情状态。

“我们明天早晨八点准时出发”这句话表示的是肯定。

问题:10.导游服务类型将往多样化、高科技化的方向发展,图文声

像导游将取代实地口语导游的地位。

答案:B[解析]和实地口语导游相比,图文声像导游只能处于从属地位,

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起着减轻导游人员负担的辅助作用,实地口语导游将永远是最重要的。

二、单选题

(下列各题只有一个正确答案)

问题:1.实地口语导游亦称______。

A.物化导游

B.讲解导游

C.口译导游

D.声像导游

答案:B[解析]实地口语导游亦称讲解导游,它包括导游人员在游客旅

行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观

游览途中所做的导游讲解。

问题:2.香水使用量以______米内能闻到淡淡幽香为宜。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案:A[解析]香水在使用时如用量过多,会给人以不良刺激,反而

起不到美饰自己的作用。一般情况下,1米范围内能够闻到淡淡的幽

香较为合适,若在3米左右的距离内仍可闻到香味就显得过量了。

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问题:3.下列外币中,不能在我国兑换成人民币的是______。

A.菲律宾比索

B.俄罗斯卢布

C.印度卢比

D.新西兰币

答案:C[解析]在中国境内能兑换的外币主要有:美元USD、欧元EUR、

英镑GBP、日元JPY、澳大利亚元AUD、加拿大元CAD、瑞士法郎

GHF、丹麦克朗DKK、挪威克朗NOK、瑞典克朗SEK、新加坡元SGD、

新西兰元NZD、菲律宾比索

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