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2024年收货主管岗位职责

第1篇：收货主管岗位职责

收货主管岗位职责

收货部票据办工作职责范围说明

一、验收单管理：

1、根据收货的数量如实打印验收单，这个环节非常重要，一

旦发生失误，将会对公司造成严重的损失。2、验收单、订单、

送货单分类管理。3、验收单的分流。

二、索赔商品的处理：

1、根据供货商交易条件对营运部提供的报损商品分类处理：

或退货，或换货，或报损。2、返厂单的分流。3、报损单的管

理。

4、换货商品的跟进与管理。

三、条形码与标签管理：

1、进店前的试扫描，保证进入卖场的商品都可以扫描。2、

打印和粘贴店内码。3、打印货架标签。

四、仓库管理：

1、仓库商品整理的监督，整理以卖场为主，收货部有权力对

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于商品堆放混乱的柜组员工进行处罚。(罚单交店长或店长助理跟

进处理)2、仓库防盗、防潮、防水患、防鼠患、防火的管理。

3、对于仓库商品管理提出合理化建议的责任，不能坐视不管。

4、员工上货的稽核工作，仓库有的商品，卖场必须上货，收

货部随时抽查和检查，发现一个单品，扣营运部管理层2分，扣

员工1分。(罚单交店长或店长助理跟进)

收货部工作职责

1.遵守公司的各项规章制度2.遵守收货部的各项规章制度3.

遵守收货程序4.及时、准确地将商品安全收进卖场,确保超市的

正常销售5.及时、准确地将商品退出，确保卖场的正常运转6.严

格控制人为损耗，做到全员防损7.合理安排供应商的出入，保证

收货区的整洁与畅通8.负责需退换货商品的索赔工作，严格遵守

索赔程序9.负责收货区的区域整理10.负责核对收货的相应单据，

保证财务结款的准确性11.随时同各部门进行沟通，发现问题及

时跟进解决12.完善本部门工作的同时，尽最大努力协助卖场工

作13.遵守收货部的放行程序，并且做到百分之百核查14.合理安

排培训，使每位员工在提高技能的同时也提高诚实和防损意识票

据办公室工作职责1.遵守公司营运部的各项规章制度2.遵守相

应的办公室工作流程3.降低人为损耗，做到全员防损4.预约供应

商送货时间5.打印收货6.负责收货商品的实物与系统的校对、

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复核和录入工作7.负责对已验收进入库存系统的收货单据进行审

核、登记、传递和交接8.负责其他收货类型相关单据的管理存档

和整理工作9.处理收/退货登录时出现的异常情况10.负责对收货

/退货的记录11.负责商品扫描时错误条码的记录并及时处理12.

负责协助各部门对收货/退货及相关事项的查询13.负责收货部备

品和耗材的管理14.配合、协调并支持收货、退货和防盗标签小

组的相关工作索赔办公室工作职责1.遵守公司营运部的规章制度

2.遵守收货部的各项规章制度3.遵守相应的收货程序和退货程序

4.严格控制人为损耗，做到全员防损5.合理的编排供应商退货时

间表6.及时通知卖场供应商的退货时间7.建立退货登记册，准确

无误的登记退货过程,有问题的单据要追查原因8.与财务部保持

密切联系，交接单据要及时准确，并了解库存情况9.与卖场和采

购保持密切的联系，及时准确的向卖场和采购反馈退货情况10.

做好索赔区域的清洁工作防盗标签小组工作职责

1.防盗标签小组成员应对商品熟悉，包括商品的包装、组成、

价位和所属部门a.可分为可拆和不可拆防盗标签b.价位是否

在本公司规定的标准范围内

c.商品是由可拆的各部分组成，在不影响美观及正常使用的

前提下，需要尽可能的统一打在其重要部位d.随时与商品所属

部门进行沟通

2.防盗标签小组成员应了解季节性商品、店内新商品和促销

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品的丢失情况，及时调整其贴打防盗标签的比率3.检查交接本，

跟进解决交班事项

4.认真填写防盗标签小组记录本填写内容如：收到商品日期、

名称、收到数量、使用标签数量、完成时间及备注等

5.防盗标签小组应与