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《管理学》要点归纳.pdf

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《管理学》要点归纳

一.管理的定义和管理的特性。

定义：管理是对组织的资源进行有效整合以到组织既定目

标与责任的动态创造性活动。

特性：1.动态性。表现在这类活动需要在变动的环境与组织

本身中进行，需要消除资源配置过程中的各种不确定性。

2.科学性。管理活动可分为：程序性活动和非程序活动。程

序活动是指有章可循，照章运作便可取得预想效果的管理活

动；所谓非程序性活动就是无章可循，需要边运作边探讨的

管理活动。

3.艺术性。

4.创造性。管理既然是一种动态活动，既然对每一个具体的

管理对象没有一种唯一

该用户很懒，什么也没介绍

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