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销售经理培训教材

《销售经理》

培训教材

名目

HYPERLINK3．决策方面的角色

HYPERLINK第二章：销售经理的知识背景

HYPERLINK市场营销

HYPERLINK1．市场营销差不多内容体系

HYPERLINK2．STP营销过程

HYPERLINK3．市场细分

HYPERLINK4．目标市场

HYPERLINK5．市场定位

HYPERLINK6．营销观念

HYPERLINK7．营销相关概念

HYPERLINK财务差不多知识

HYPERLINK1．国内支付结算手段

HYPERLINK2．国际结算业务

HYPERLINK3．财务概念

HYPERLINK4．销售治理中的财务运用

HYPERLINK案例

HYPERLINK治理差不多原理

HYPERLINK1．需求层次论

HYPERLINK2.双因素理论

HYPERLINK3.X理论—Y理论

HYPERLINK案例

HYPERLINK经济差不多知识

HYPERLINK1．市场的功能

HYPERLINK2．需求弹性

HYPERLINK案例

HYPERLINK案例

HYPERLINK销售治理的职业道德

HYPERLINK1．营销道德理论

HYPERLINK2．克服道德缄默

HYPERLINK3．培养道德价值观

HYPERLINK附：美国营销协会的道德准则

HYPERLINK销售员职责

HYPERLINK营销交易中各方的权益和义务

HYPERLINK处理组织内的各种关系

HYPERLINK第三章：销售经理的技能

HYPERLINK商务活动中的差不多准则

HYPERLINK1．实事求是

HYPERLINK2．信用至上

HYPERLINK3．奉公守法

HYPERLINK销售经理的差不多技能

HYPERLINK1．组织能力

HYPERLINK2．交际能力

HYPERLINK3．表达能力

HYPERLINK4．制造能力

HYPERLINK5．应变能力

HYPERLINK6．洞悉能力

HYPERLINK商务技能

HYPERLINK1．约见客户的方式

HYPERLINK2．接近客户的方法

HYPERLINK3．吸引客户注意

HYPERLINK4．激发客户的购买欲望

HYPERLINK言语沟通策略

HYPERLINK1．直言

HYPERLINK2．委婉

HYPERLINK3．模糊

HYPERLINK4．反语

HYPERLINK5、沉默

HYPERLINK6、自言

HYPERLINK7、幽默

HYPERLINK8、含蓄

HYPERLINK非言语沟通

HYPERLINK1．目光

HYPERLINK2．衣着

HYPERLINK3．体势

HYPERLINK4．声调

HYPERLINK5．礼物

HYPERLINK6．时刻

HYPERLINK7．微笑

HYPERLINK谈判策略

HYPERLINK1．幸免争辩

HYPERLINK2．避实就虚

HYPERLINK3．最后期限

HYPERLINK4．以退为进

HYPERLINK5．兵不厌诈

HYPERLINK6．绵里藏针

HYPERLINK治理下属

HYPERLINK1．务实的态度

HYPERLINK2．采取行动

HYPERLINK3．坦诚的对话

HYPERLINK4．鼓舞销售员要言之有物

HYPERLINK5．摒弃假困局

HYPERLINK6．领导

HYPERLINK第四章：市场调研

HYPERLINK什么缘故要进行市场调研

HYPERLINK1．市场调研是企业制定营销打算和策略的基础

HYPERLINK2．市场调研是我国企业竞争力弱的重要缘故

HYPERLINK案例

HYPERLINK市场调研的内容

HYPERLINK案例

HYPERLINK案例

HYPERLINK市场调研步骤

HYPERLINK1．确定市场调研目标

HYPERLINK2．确定所需信息资料

HYPERLINK3．确定资料搜集方式

HYPERLINK4．搜集现成资料

HYPERLINK5．设计调查方案

HYPERLINK6．组织实地调查

HYPERLINK7．进行观看试验

HYPERLINK8．统计分析结果