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《质量管理学》课程
《质量管理学》
大学本科课程主修课
前言
《质量管理》是广播电视大学开放教育试点工商管理类工商管理本科的选修业课之一。本课程
是为本科生习惯在当前市场经济条件下现代企业管理需要而设置的。
产品质量、服务质量与工程质量是市场竞争力的基础,是消费者合法权益
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