2024～2023乘务员考试考试题库及答案参考528 .pdf

2022～2023乘务员考试考试题库及答案

1.旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（）四类包

裹运费。

A.列车始发站至下车站

B.上车站至列车终到站

C.上车站至下车站

D.上车站至换乘站

正确答案：

C

2.轨道车常采用（）来连接车体与转向架

A.牵引拉杆

B.球面心盘

C.旁承

正确答案：

A

3.对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

正确答案：

D

4.静电除尘器的是结构包括（）和机械两部分。

正确答案：

电气

5.我厂输煤系统共有（）条皮带，其中C1－C6带宽为1200mm，带速为2.0m\s。C7带宽

1200mm，带速为2.5m/s，出力800t\h。

正确答案：

13

6.禁止在工作场所存储（）。

A.易燃、易爆品

B.食品

C.检修备件及工具

D.土建物资

正确答案：

A

7.输煤皮带无论是在停止还是在运行中，（）。

A.可以不办工作票进行小型检修作业

B.可以小心地跨越皮带

C.禁止在皮带上站立、越过、爬过

D.可以小心地在皮带两侧传递工具

正确答案：

C

8.《铁路路风管理办法》规定，安排（）及其他不符合乘车条件人员乘车，属以票谋私行为。

A.减价不符

B.优惠不符

C.长乘短补

D.越席

正确答案：

D

9.动车组列车免费携带品的体积，每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（）。

A.210cm

B.200cm

C.180cm

D.130cm

正确答案：

D

10.A320机型承运的无人陪伴儿童限制数量：

A.3名

B.5名

C.20名

D.25名

正确答案：

B

11.接触网作业车在车站可以担当除本列以外的调车作业。

正确答案：

错误

12.没有刹车的餐车或不能固定的餐车应及时通知客舱供应更换，如因其他原因不能及时更换，乘务

长必须记录在

A.《客舱记录本》

B.《机供品交接单》

C.《机上重大事件报告单》

D.《乘务日志》

正确答案：

D

13.动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓（）；脚蹬安装牢固，无腐蚀破损；手把杆无（）。

各部位金属部件无（）。

A.不松动、无翘起；破损、松动；锈蚀

B.不活动、无翘边；破损、松动；锈蚀

C.不松散、无翘起；破坏、松动；锈蚀

D.不松动、无翘起；破损、松动；生锈

正确答案：

A

14.怀孕超过（）周（含）以上的孕妇视为可不接受的旅客

A.28周

B.32周

C.36周

D.40周

正确答案：

C

15.以下哪些不是机组协调内容：

A.起飞及着陆是否需要乘务组“客舱许可”的回复

B.确定机组用餐时间

C.特殊旅客的服务

D.空防预案

正确答案：

B

16.动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问

必答，回答（），解释耐心。

A.巧妙

B.快速

C.准确

D.确切

正确答案：

D

17.《车票实名制管理办法》规定，列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证

件原件。

正确答案：

正确

18.机车信号分为连续式和()。

正确答案：

接近连续式

19.列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账

不携带上车。动车组列车运行中，列车长（）向添乘领导汇报工作。

A.及时

B.随时

C.无须

D.每2小时

正确答案：

C

20.380V电气设备绝缘电阻不得低于（）。

A.0.5MΩ

B.0.5MΩ

C.0.5MΩ

D.0.5MΩ

正确答案：

A

21.车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm×60mm。

正确答案：

正确

22.影响过滤器过滤效果的因素主要有滤速、反洗和水流的均匀性。

正确答案：

正确

23.《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在（）

或其他指定位置。（）。

A.座椅上面

B.座椅扶手箱内

C.座椅靠背袋内