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家校沟通的策略和技巧

家校沟通的策略及技巧

家校沟通的策略及技巧

做好家校沟通直接关系到学校教育的成败，学生的健康成长。如何做好家

校沟通工作，对于班主任来说，的确是个难题。一个班级四十多个学生，八十多个家长，所谓众口难调，无论班主任怎么努力，家长总会有不满意的，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。因此，要求我们班主任去思考切实有效的教育策略，提高处理问题的层次与境界，以先进的科学思想和方法应对千变万化的矛盾。

如何进行有效的家校沟通呢我在这方面做了一些大胆的尝试。

一、运用现代信息技术进行联络

一、运用现代信息技术进行联络

现代信息技术为家校沟通提供了更多的方便和快捷，如电子邮件、网络论

现代信息技术为家校沟通提供了更多的方便和快捷，如电子邮件、网络论

坛、班级主页等。

坛、班级主页等。

1、利用电话促进家校沟通

这是最方便、最普遍的一种联络方式。如果能够善用，这一条线会成为拉

这是最方便、最普遍的一种联络方式。如果能够善用，这一条线会成为拉

近距离，凝聚力量的“感情专线”。在给家长打电话时，我会注意到以下几方面：（1）

只诉说罪状。所以，我会多多表扬孩子的优点、成就，例如：“

只诉说罪状。所以，我会多多表扬孩子的优点、成就，例如：“这孩子长得很可

多赞美，少批评。孩子都是父母心目中的宝贝，没有一个家长喜欢听老师

爱

爱”“孩子挺聪明的”“小家伙非常机灵、反应很快”“孩子可关心集体啦”，家长在

听了这些好话后，自然就比较听得进去孩子的其他缺点，自然就会接受老师的

听了这些好话后，自然就比较听得进去孩子的其他缺点，自然就会接受老师的

一些意见和建议。（

一些意见和建议。（2）注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情，所有

的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何我都会控制自

的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何我都会控制自

己的情绪。至始至终以亲切、自然、流畅的语调，心平气和地、耐心地与家长

己的情绪。至始至终以亲切、自然、流畅的语调，心平气和地、耐心地与家长

交谈。（

交谈。（3）发挥语言艺术的魅力。在家校交流中，难免会谈到孩子的缺点，一

般我会避实就虚，不马上切入正题，而是待家长心情趋于平静的时候再自然引

般我会避实就虚，不马上切入正题，而是待家长心情趋于平静的时候再自然引

出主题。

出主题。

2、利用网络促进家校沟通

作为家长，谁不关心自己小孩在学校的一举一动而家长想知道小孩的“详情”，必须从老师的口中才能具体得知。给老师拨个电话吧，白天怕老师在上课不敢贸然打，晚上怕影响老师休息还是不敢“下手”，一天下来总找不到适合的时间与老师沟通交流。在这样的情况下，网络是一种很好的联系方式，在班建立班级QQ群，在QQ群的群空间里大家发发讨论帖，把孩子们在学校的表现写在讨论帖里，使家长能及时了解孩子们在学校的表现。家长有什么教育问题上的困扰，也及时地提出，老师和家长共同探讨交流。在群空间里家长也更能及时了解孩子在学校的各项表现。

二、适时进行家访

家访既是教师的一种教育手段，更是教师在教育教学中的一种感情投资，

家访既是教师的一种教育手段，更是教师在教育教学中的一种感情投资，

它可以加固家庭、学校之间的桥梁，缩短教师和家长的距离，拉紧教师、学

它可以加固家庭、学校之间的桥梁，缩短教师和家长的距离，拉紧教师、学

生、家长间的关系，促进学校与家庭共同担负起培养学生成才的责任。

生、家长间的关系，促进学校与家庭共同担负起培养学生成才的责任。

根据不同目的和内容，我家访主要有以下几种方式：1、沟通式。即学生在校内发生的事情及时和家长沟通，以共同商量教育措施。如：学生犯了错误，需要和家长沟通，我先做让学生本人主动和家长讲，然后再和家长见面沟通。考虑到家长在得知孩子在学校里“闯祸”了，往往会忐忑不安，在刚与家长见面时，我先不渲染孩子的“错误”，而是谈一些其他的话题，家长就会减少心理顾虑。此时再与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法。2、谈心式

家长谈班级管理，请家长提出意见和建议；有时与家长谈学生本人的身体、智。班主任和每位学生的家长都应是知心朋友，经常交流，征求意见。有时我与

家长谈班级管理，请家长提出意见和建议；有时与家长谈学生本人的身体、智

。班主任和每位学生的家长都应是知心朋友，经常交流，征求意见。有时我与

力、学习成绩、兴趣与爱好等解，以便实施有的放矢的教育。有时与家长谈教

力、学习成绩、兴趣与爱好等解，以便实施有的放矢的教育。有时与家长谈教

育规律，