《医患交流技能学3》课程实验教学大纲.doc

《医患交流技能学1》课程实验教学大纲

课程代码

课程名称：医患交流技能学

适用专业：医学影像学专业

课程类别：专业基础课

开课学期：第2学期

实验学时：8学时

学分：1.5学分

一、开课实验室

医学影像与检验学院医学影像实验室，湘南学院附属医院放射科

二、课程性质与任务

课程性质：专业基础选修课

课程任务：《医患交流技能学》是医学影像学专业的一门专业的专业基础选修课，旨在指导义务人员在医疗过程中围绕伤病，治疗，健康及相关因素等主题与患者及家属进行的全方位和多途径的交流，对临床实践具有指导性意义。其内容涉及面广、整体性强，不仅包括医患交流的一般技能，而且包括临床各科医生，护士，影像技术人员和其他医技人员与一般患者和特殊患者交流的技能。其教学强调实践性教学,重点培养学生临床交流技能，逻辑思维能力、临床独立处理问题能力。通过《医患交流技能学》临床实践教学,使学生掌握各种医疗口语和体态语的方法与技巧，帮助学生理论联系实际，巩固提高课堂讲授的知识，提高学生与病人及家属沟通交流的能力。全面培养医学生医德、理论知识和临床技能，提高医学生素质，为实践打下基础。

三、教学目的与要求

1.掌握与医患交流相关的基础知识和科学方法。

2.掌握临床医师医疗口语与体态语的表达技巧及其灵活运用于临床实践中的技能。

3.掌握影像科医患交流技巧要点。

4.熟悉医患沟通环节的组成，医师工作和医患交流的环境背景。

5.提高与其他医疗卫生从业人员进行有效交流沟通及应用于未来的学习和实践的能力。

四、考核形式要求

本课程实践考核包括医患交流角色演练考核和实验报告两部分，各占50%作为考核成绩，占本课程总成绩的20%。着重考查学生基本技能操作的掌握程度、灵活运用所学知识分析、解决问题的能力及运用所学知识完成临床实践问题的能力。

五、实践项目名称与学时分配

序号

实验项目名称

实验

类型

实验

学时

每组

人数

实验要求

（必做或选做）

1

医患之间语言表达技巧实践

设计

4

10-12

必做

2

影像人员医患交流技巧实践

设计

4

10-12

必做

六、实验项目的具体内容

实验一医患之间语言表达技巧实践

1、实验目的和要求

（1）掌握临床医患之间沟通的要点及医疗口语与体态语的表达技巧，特别是与特殊病人交流的技能。

（2）熟悉临床医患交流环节的组成及医患交流的环境背景。

（3）了解医患交流的其他注意事项。

2、实验内容或原理

（1）电视、投影仪：进行视频示教。

（2）模拟双立柱DR机：进行情景演练时用于医师给病人做检查。

（3）轮椅、推车、拐杖：用于扮演特殊病人角色。

（4）其他：用于其他情景演练。

3、需用的仪器、试剂或材料等

电视、投影仪、电脑、推车、轮椅、拐杖、体温表、血压计、听诊器、秒表、手电筒、压舌板等。

4、实验步骤或环节

（1）教师讲解、示教

（2）学生分成3-4人一组，进行角色扮演及现场情景演练，老师巡回指导

（3）小结

5、教学方式

启发式、引导式、情景模拟法、角色扮演法。

6、考核要求

每组学生根据老师提供的参考范围，自己设计情景进行演练，考查学生在进行角色扮演过程中对医患交流技能的把握程度，对各个不同角色语言技巧的灵活运用程度，以及处理现场紧急问题的能力。

7、实验报告要求

本内容需要学生以小组为单位写出情景演练设计方案，包括角色设计，问题设计，重点难点设计，运用技巧设计、以及角色扮演后小结。

实验二影像人员医患交流技巧实践

1、实验目的和要求

（1）掌握临床影像技术人员跟患者之间沟通的要点及医疗口语与体态语的表达技巧，特别是与特殊病人交流的技能。

（2）熟悉临床医患交流环节的组成及医患交流的环境背景。

（3）了解医患交流的其他注意事项。

2、实验内容或原理

（1）多媒体、投影仪：进行视频示教。

（2）模拟双立柱DR机：进行情景演练。

（3）轮椅、推车、拐杖：用于扮演特殊病人角色。

（4）其他：用于其他情景演练。

3、需用的仪器、试剂或材料等

多媒体、投影仪、模拟双立柱DR机、推车、轮椅、拐杖等。

4、实验步骤或环节

（1）教师讲解、示教，视频观看：

①导诊环节情景演练；

②DR检查接待工作情景演练；

③CT检查接待工作情景演练；

④MRI检查接待工作情景演练；

⑤影像科医患沟通不畅常