开封市第一届职业技能大赛电子商务师项目技术文件（新职业）.pdf

开封市第一届职业技能大赛

电子商务师项目

（新职业）

技

术

工

作

文

件

开封市第一届职业技能大赛组委会技术工作组

2023年1月

目录

一、技术描述1

（一）项目概要1

（二）能力要求1

二、试题及评分标准3

（一）试题及操作比赛内容3

（二）比赛时间及试题具体内容3

（三）评判标准4

三、竞赛细则7

（一）工作要求8

（二）纪律要求9

四、赛场设施、设备安排11

（一）赛场规格要求11

（二）竞赛器材与技术平台11

五、安全、健康要求12

（一）选手防护装备12

（二）选手禁止携带易燃易爆物品12

（三）赛场必须留有安全通道12

（四）医护人员和必须的药品的配备12

（五）赛场安全12

（六）疫情防控12

一、技术描述

（一）项目概要

1.工作内容

电子商务师项目指在考核选手的视觉设计能力、网络营销能

力、数据分析能力、站内推广能力以及创新创业能力。竞赛中选

手须完成视觉营销设计、网上交易管理、网络客户服务、电子商

务数据分析与应用、网络推广五项典型工作任务。

2.工作标准

电子商务师项目竞赛中主要参照现行《中华人民共和国国家

职业标准》的知识要求和技能要求，以电子商务师国家职业标准

（国家职业资格三级）技能要求为基准，以及企业生产实际和院

校教学实际规范要求完成工作。

（二）能力要求

选手应掌握的基本工作能力的要求以及各项要求的权重比例

如下所示。

相关要求权重比例(%)

1视觉营销设计

-店铺招牌、导航、商品分类、广告图、轮播图、商

品推荐的布局

基础知识

-商品展示类、吸引购买类、实力展示类、交易说明

类、关联销售类的设计30

-商品主图设计能力

-商品详情页设计能力

工作能力

-店铺首页设计能力

-视觉营销设计能力

2网上交易管理

-客户信息管理

10

-交易评价处理

基础知识

-商品补货

-商品采购价格与数量管理

1

-销售管理能力

工作能力

-采购管理能力

3网络客户服务

-社群建立

-表单分析

-社群推广渠道选择

基础知识

-社群运营规则设计

10