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接待中礼仪文化
接待中的礼仪文化
接待礼仪：
a.接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清晰，具有肯定的文化素养，受过特地的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
b.接待人员服饰要干净、端庄、得体、高雅;女性应避开佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。
c.假如来访者是预先商定好的重要客人，则应依据来访者的地位、身份等确定相应的'接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应留意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。
访问礼仪：
a.访问前应事先和被访对象商定，以免扑空
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