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零售商店员工培训提升商品知识与推销技巧汇报人：PPT可修改2024-01-28
目录contents商品知识基础推销技巧基础商品知识在推销中的应用推销技巧在实战中的演练员工自我提升计划
CHAPTER01商品知识基础
根据商品属性和功能进行分类，如服装、家居、食品等。掌握各类商品的基本特点和卖点，以便针对不同需求进行推荐。了解商品之间的关联性和搭配原则，提升整体销售效果。商品分类与特点
了解商品的采购渠道和供应商情况，确保货源稳定可靠。熟悉各大品牌和知名品牌的特点和优势，提升顾客信任度。掌握新品上市和季节更替时机，及时跟进市场动态。商品来源与品牌
了解常见质量问题和处理办法，提高售后服务质量。
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