费用催缴管理作业指导书.docx

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受控文件未经批准不得复制第1

受控文件未经批准不得复制

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生效日期2023年8月1日

物业治理费催缴作业指导书

目的

标准物业治理效劳费拖欠的催缴工作；

实行责任到人，确保应缴年度物业效劳费用的收取;

2.0适用范围

物业公司目前在管的、已入住并启动二次收费工作的住宅业态工程，物业费收取周期一年一收，提前预收下一年度应收费用；

职责

全体管家团队负责各自管辖区域的物业费收取和统计工作；

效劳中心工程经理作为物业费收费指标的第一责任人，负责收费全过程的把控和落实，并对收费管家进展定期考核；

方法和过程掌握

收费责任人界定

工程管家及前台接待管家等负有

专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色，本人已有7年专业领域工作经验，可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作，欢迎大家咨询~

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