仓库换货操作流程.docxVIP

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仓库换货操作流程

一、客户申请换货

1.客户登录官网或者APP,在个人账户中找到订单列表,选择需要换货的订单,并点击申请换货按钮。

2.客户填写换货申请表格,包括订单号、换货原因、需要换货的商品信息等。

3.客户提交换货申请,系统生成换货申请单,等待仓库审核。

二、仓库审核换货申请

1.仓库人员收到客户的换货申请单后,根据客户填写的信息检查订单中的商品是否符合换货标准。

2.仓库人员根据实际情况决定是否同意换货申请,如果同意,则生成换货通知单,通知客户寄回商品。

四、确认收货

1.仓库收到客户寄回的商品后,会进行确认收货操作,检查商品是否完好,有无瑕疵或者损坏。

五、验收商品

1.仓库人员根据客户的需求,从库存中找到符合要求的商品,并进行验收,确保商品符合客户的要求。

2.仓库人员会检查商品尺寸、颜色、质量等方面是否符合客户的要求,确保换货商品是完好无损的。

六、发出新产品

1.仓库确认换货商品符合客户的要求后,会进行打包和发货操作。

2.仓库人员将符合要求的新商品进行包装打包,并选择快递公司进行发货。

以上就是仓库换货操作流程的详细介绍,通过以上流程,客户可以方便快捷地进行商品换货,提高了客户体验,也提高了仓库的效率。希望以上内容对您有所帮助。

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