公司提高业务技能培训方案.pptx

公司提高业务技能培训方案

培训背景与目标培训内容与方法培训实施计划培训效果评估与反馈培训预算与资源需求风险评估与应对策略目录

01培训背景与目标

当前业务技能水平分析员工业务知识掌握程度评估员工对公司产品、市场、客户需求等方面的了解程度，找出知识盲点。业务操作熟练度分析员工在销售、客户服务、产品推广等方面的操作水平，找出操作不规范之处。团队协作能力评估员工在团队中的沟通、协作和领导能力，找出团队协作问题。

针对公司新推出的产品，制定有效的推广策略和销售技巧。新产品推广客户关系管理团队协作与沟通提高员工维护和拓展客户关系的技巧，提升客户满意度。加强团队之间的沟通与协作，提高整体工作效率。