《口语交际：应对》教学设计.docx

口语交际应对

教学目标：

1.掌握应对的相关知识，在实践中提高应对能力。（重点）

2.在应对中注意语言美，抵制不文明的语言，养成说普通话的习惯，讲话文明、得体。（重点）

3.能抓住别人说话的重点，应对要做到清楚、明白，有准备，有中心，有条理，语气、语调适当。（难点）

4.根据交际情景，及时做出自我调控，讲究应对技巧，随机应变，巧妙应对。（素养）

教学过程：

一、导入新课

有一天，德国诗人歌德在魏玛公园散步。不料，在一条小道上遇到了一个对他怀有敌意、贬低他作品的文艺批评家。真是冤家路窄！这条狭窄的过道，只能通过一个人。两人面对面僵持了几秒钟，那个批评家傲慢地开口了：“我从不给蠢货让路！”歌德平静地看了看那个人，回应道：“我却正好相反。”说完，微笑着退到一边。

这是一个巧妙应对的例子。相信每个人读后，都会为歌德的机智会心一笑。那么什么是应对呢？

在我们的日常生活中，不仅有单向的自我表达，更有交流、问答、讨论，尤其面对别人的调侃、质疑甚至挑衅时，需要我们随机应对。巧妙、正确的应对会化解尴尬或者活跃气氛，生硬、错误的应对则会激化矛盾，甚至导致兵戎相见。这节课，我们就来学习如何应对生活中的各种情况。

二、整体感知

1.什么是应对

应对就是对别人所说的话语做出回应，或对别人提出的问题给予解答。广义的应对包括所有的聊天、问答、讨论等，这里则主要指面对别人的调侃、质疑、诘问、刁难时随机应变地回应。那么，怎样才能做到随机应变、巧妙应对呢？

应，是回应别人的话；对，是做出自己的回答。

广义的应对包括在聊天、问答、讨论等中的回应，即只要不是单向的自我表达，都可以看作应对；狭义的应对则指面对别人的调侃、质疑、诘问、挑衅时随机应变的话语能力，也就是如何在对话中灵活巧妙地维护尊严、消除矛盾、化解尴尬或活跃气氛等口头表达。简单来说，应对就是对别人所说的话语做出回应，或对别人提出的问题给予解答。

应对包含两方：对方——给出话语，我方——回应、解答。

应对分为两步：听懂对方的语言，用好自己的语言。

应对具有两个特质：针对性，及时性。

2.应对有原则

善于应对，需要为人有则——懂得维护公理，坚守自尊，善待他人，才能在应对中做到有礼有节，不卑不亢。如果存心刁难别人，那么不仅不能智慧应对，说不定还会自取其辱。如果把善于应对理解为巧言令色，油嘴滑舌，尖酸刻薄，甚至阿谀逢迎，则更是有失人格了。

言为心声，面对不同态度与目的的问题方，我们该怎么做？

3.如何应对

（1）根据对方的态度采用不同的应对方式。

想要做到巧妙应对，首先应该判断对方的态度是善意的玩笑、提问，还是恶意的讥讽、挑衅。对方的态度不同，应对的方式也应有所不同。如果是善意的玩笑，就要报以善意的幽默、自嘲；反之，就可以选择恰当的方式，积极应对，不给对方以可乘之机。

比如：一个同学这样对你说：“哎，你最近心情是不是不太好呀，说话好像带着刺一样。”这时，你就应该注意了，这是同学对你的善意的提醒，希望你能改变一下。

【趣闻赏析】

1.据说英国著名戏剧家萧伯纳走在街上，被人骑自行车撞倒在地，好在没有大碍。肇事者扶起他，十分诚恳地向他道歉。萧伯纳诙谐地回应道：“你运气真不好，先生，如果你把我撞死，就可以名扬四海了。”

萧伯纳的应对轻松、幽默地表达了自已不介意的态度，化解了尴尬的局面。

2.一位贵族夫人傲慢地对法国作家莫泊桑说：“你的小说没什么了不起，不过说真的，你的胡子倒十分好看，你为什么要留这么个大胡子呢？”

莫泊桑淡淡地回答：“至少能给那些对文学一窍不通的人一个赞美我的东西。”

3.罗斯福任美国总统以前，在海军部供职。某日，一位朋友问及海军在大西洋的一个小岛筹建基地的秘密计划。

罗斯福特意向四周望了望，然后压低声音问：“你能保守秘密吗？”“当然能。”“那么，”罗斯福微笑着说，“我也能。”

4.外国记者不怀好意问周恩来总理：“在你们中国，明明是人走的路为什么却要叫‘马路’呢？”周总理不假思索地答道：“我们走的是马克思主义道路，简称马路。”

美国代表团访华时，曾有一名官员当着周总理的面说：“中国人很喜欢低着头走路，而我们美国人却总是抬着头走路。”此语一出，话惊四座。周总理不慌不忙，脸带微笑地说：“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。”

5.有一个英国勋爵，擦破了点皮，受了一点轻微的伤痛，就去召请著名的外科医生塞缪尔·夏普。夏普给“病人”检查后，立即吩咐勋爵的仆人赶快跑到药房去取药。

勋爵听到这急促的吩咐后，脸色都吓白了。他紧张万分地问外科医生：“我的伤口看来很危险吧？”

“是的，如果您的仆人不尽快跑的话，那么我担心……”

“将会发生什么意外……”

“我担心，在他回来之前，您的伤口已经愈合了。”

2.掌握一定的应对技巧。

特别是面对一些特殊场合，如国际交往、答记者问或其他正式场合