超市员工的产品知识与市场调研.pptx

超市员工的产品知识与市场调研汇报人：PPT可修改2024-01-27

目录contents产品知识培训与提升市场调研方法与技巧竞品分析与差异化策略制定顾客满意度调查与提升措施团队协作与沟通能力培养

产品知识培训与提升01

包括生鲜食品、加工食品、熟食等，具有保质期短、对储存条件要求高等特点。食品类非食品类家电类包括日用品、家居用品、个人护理品等，具有品牌多样、功能各异等特点。包括小家电、大家电等，具有技术含量高、价格差异大等特点。030201超市常见商品类别及特点

外观检查生产日期与保质期品牌与认证功能与性能商品选购技巧与鉴别方意商品包装是否完好、清洁，有无破损、变形等。选