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美容院最新的营销观念

郑州海源营销策划有限公司凭借15年为美容企业成功营销策划的实战经验，在中国首先实现了为中小美容企业低成本，无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准，以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益，是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。

目前的市场环境下，美容行业同类厂家越来越多、产品同质化越来越严重、销售的手段也在趋同、消费者越来越苛刻等，行业陷入一个极为复杂的境地！面对如此多的困难，我们现在是如何做的呢？做的结果又是什么？

世界营销观念的发展变化是市场发展的命脉。经研究归纳，世界市场营销观念经历了以下四个阶段：

第一阶段：生产导向观念

这一时期的“市场特点”是产品供不应求，“消费特点”是抢购。这时的企业，以生产为核心，致力于扩大再生产，企业通过降低成本和提高产量来谋求利润。在这一阶段的后期，生产者也开始重视产品质量、开发产品功能，为市场提供物美价廉的产品。这一阶段的销售特点是坐地销售。

第二阶段：销售导向观念

这一时期的“市场特点”是产品开始供过于求，“消费特点”是随机购买。这时的企业出现了滞销，开始把注意力从生产制造上转移到市场销售上。由于消费者随时可以购买到他们需要的商品，企业要想获得利润，就要想方设法提高销售量，这一阶段的销售特点是主动销售。

第三阶段：顾客导向观念

以顾客导向，也称之为市场导向，生产者不再主宰消费者，消费者开始主宰生产者。这一时期的“市场特点”是商品富足并滞销，“消费特点”是需求购买。这时，市场不再为少数几个产品垄断，生产者的注意力又开始转移到顾客身上，从重视卖方过渡到重视买方，他们必须制造出能满足顾客需求的产品才有销路。企业要想获得利润，首先要满足市场利益，就必须贯彻：了解顾客需求一一生产满足需求——销售满足顾客的程序，这三点缺一不可。这一阶段的销售特点是整合行销，也就是市场整合营销的运用。

第四阶段：竞争导向观念

由于消费追求时尚，产品花样翻新，产品的生命周期越来越短，竞争也更加激烈；这一时期的“市场特点”是产品快速淘汰，“消费特点”是认牌购买；企业这时不但要满足顾客的需求，还要培养顾客与自己的情感。市场上，竞争对手更强大，竞争目标更明确，竞争手段更严酷；一对一的竞争增多，强对强的竞争加剧。所以这一阶段，更多的是以竞争者为研究中心，而不是一味注意市场；企业要想提高利润，竞争是必由之路，利润就在市场份额之中。这时的企业更倾向与竞争者进行市场份额的对比，市场比利润更重要。这一阶段的销售特点是市场侵略性的竞争。

下面，我们再把以上四个营销观念于市场上表现出的特点排列一下，可以明显地看到，“市场侵略”是现代最新的营销观：

1、生产导向观念：市场特点——供不应求；消费特点——抢购；利润方式——扩大再生产；销售特点——坐地销售。

2、 销售导向观念：市场特点——供过于求；消费特点——随机购买；利润方式——提高销售量；销售特点一一主动销售。

3、 顾客导向观念：市场特点——商品富足并滞销；消费特点——需求购买；利润方式——满足市场利益；销售特点——整合营销。

4、 竞争导向观念：市场特点一一商品快速淘汰；消费特点——认牌购买；利润方式——扩大市场份额；销售特点一一市场侵略性竞争。

上述市场营销观念的发展变化，企业主动进攻并打击对手已经是21世纪的市场竞争特色，没有市场侵略与竞争就没有优胜劣汰。我们要明确竞争的目的、对手、方向和竞争的规则；要充分考虑将以怎样的身份和从哪方面，以多大的力量（资金投入）、在什么时间以什么方式参与竞争。

举一个大家熟知的故事可以来阐述竞争为导向的营销观念：

两个人在森林中行走着，突然前方窜出来一只凶猛的大老虎，其中一人赶紧掉头就跑，而另一人则赶忙蹲下身子来系鞋带，前头飞奔的人回头看到自己的同伴在系鞋带，不解的大声叫道：“还有时间系鞋带？赶快跑呀！”而系鞋带者却只是微微一笑，心想：系好了鞋带，我可就比你跑得快，我比不上老虎，超越了你就可以了！

这则故事说明了在恶劣的市场生态圈中，想要获取生存权，就必须比你的同行（竞争者）跑得更快。

掠夺也是一个成功的法则！当你是被掠夺者和弱者时，没有人会同情你；战争只有输和赢，历史只以成败论英雄！