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服务中心年度工作计划合集8篇

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服务中心年度工作计划篇1

20__年，结合__街道实际，积极发挥中心在构建和谐社会中的作用，进

一步促进“保发展、保民生、保稳定”各项要求的贯彻落实，保质保量完

成考核任务和街道党工委、办事处赋予的各项工作任务，在服务街道稳定

协调发展大局中实现工作新突破。

一、继续以深化作风建设为抓手，进一步服务质量提升

我们将继续抓好四个方面，促进服务质量进一步提升。一是不断加强

行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口，深化效能建设和制度

建设，优化服务质量，提高办事效率，全面提升单位形象。二是加强政策

和业务培训。通过培训，使全体工作人员加深对政策的理解，熟练掌握业

务知识，为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的

理念。中心将急群众所急，想群众所想，以方面群众办事为目标，继续推

行无午休工作制、ab岗轮换制，并根据工作需要适当安排节假日值班加班。

同时进一步完善添置一些必要设施或用品，为群众特别是老年人提供便利。

四是继续向九峰山社区、灵岩社区和塔峙社区提供必要的政策辅导和业务

指导，重点是帮助灵岩社区和塔峙社区便民服务点实现正常运行，为更多

居民提供更便捷更完善的服务。

二、继续以群众满意为目标，促进窗口业务有序平稳开展

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窗口各项服务职能与群众利益息息相关，群众是否满意也是检验窗口

工作好坏的一个重要标准。为此，我们将继续挖掘自身潜能，尽心尽职、

任劳任怨为群众服务，同时充分利用村、社区的优势资源，协同配合，实

现群众满意最大化。明年，窗口将有序开展以下几项重点工作：1、老农保

退保工作；2、1月和7月办理灵活就业补助申报和创业者社保补贴；3、

3月、9月办理被征地人员用工补助申报；4、3-5月举办六届招聘会；5、

3-4月外来务工人员子女就学审核工作；6、7月申报创业者社保补贴；7、

4-6月开展退休人员信息审核工作。8、8月至10月开展城乡居民养老保

险参保工作；9、9月至10月开展劳动力资源调查工作；10、11月份汇总

年度考核任务台帐；11、6月、12月开展精简职工、遗属人员信息核对工

作；12、20__年度城乡居民医保参保；同时穿插组织开办职业技能培训班

和组织在岗职工培训。

三、继续以思路创新为突破口，促进劳动监察和调处工作出亮点

和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的.一个重要环节，下半年我

们将以思路创新为突破口，从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对

中小企业的业务指导。重点对中小企业从劳动合同、各类保险参保、用工

计酬等多方面进行规范指导，帮助企业建立用工档案，完善各类台帐资料，

并定期进行检查复查，促使企业自觉履行义务，从源头上减少劳动争议的

发生。二是按照考核要求，设立劳动仲裁分庭，并配备专职仲裁员和书记

员。三是继续推进企业劳动年检，将借鉴其他地区的先进经验，通过结合

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工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源，充分利用各系统

的优势资源，实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。

四、继续以日常巡查监管为主线，促进殡葬管理工作有序开展

一、继续加大对山林违规建坟的整治力度。二、加强对公墓的检查指

导，确保公墓建设健康有序发展，着力解决公墓在执行墓穴面积标准长期

打“擦边球”这一老大难问题。三、配合做好迁移坟安置工作。

一是坚持调查研究，为促进经济社会发展建言献策。围绕服务中心工

作，一方面积极推进社情民意采集工作，通过广撒网多捞鱼，针对区政协

八届五次会议开展提案调研，为高质量提案撰写做好准备。另一方面完善

社情民意流转机制，继续完善委员走访和约谈制度，定期开展基层政情通

报。开展环境治理、群租房专题调研，跟踪落实八届四次会议提案办理情

况。

二是创新理念，政协优势，全面提升政协工作质量。在总结实践经验

的基础上，积极探索改进经常性工作的方式、方法，开创新的工作局面。