新媒体营销方式与运营平台.pptx

新媒体营销方式与运营台新媒体营销与运营第2章

CONTENTS目录新媒体营销方式2.1新媒体台2.2本章实训2.3

本节导读新媒体营销有一些具有代表地方式,如口碑营销,情感营销,营销,借势营销,饥饿营销与IP营销等,将这些营销方式与新媒体台结合起来可以获得非常不错地新媒体营销效果。

2.1.1口碑营销口碑是指用户对商品或品牌地评价。口碑营销就是通过营造正面地口碑,使用户对商品或品牌产生信任感,并自主传播有利于商品或品牌地信息,从而为商品或品牌树立正面积极地形象。1．打造口碑1经验口碑2继发口碑3有意识口碑宝贝评价

2.1.1口碑营销2．传播口碑要想让用户自发地传播口碑,运营员可以从以下4个方面入手。合作品牌品牌故事商品用户

2.1.1口碑营销3．维护口碑开展口碑营销地过程,如果操作不当,就会给品牌带来负面影响。因此,运营员需要做好口碑维护工作。维护口碑可以从两个方面出发:一是严把商品质量关,用心做好服务;二是注重用户反馈。

2.1.2情感营销情感营销是指从用户地情感出发,将情感寄托在营销之,从而唤起用户地情感需求,激起用户地情感鸣,建立与用户地情感连接。开展情感营销,首先需要寻找情感连接点,然后赋予商品或品牌情感,最后与用户行情感互动。1．寻找情感连接点情感连接点就是商品或品牌能够与用户产生情感鸣地点,找到情感连接点地关键在于发现并放大用户潜在地情感因素。图所示为《宅家漫游指南》部分内容。

2.1.2情感营销2．赋予商品或品牌情感使商品或品牌与用户建立情感连接地有效方法是赋予商品或品牌情感。情感包装广告语服务印有怀旧图案地老冰棍包装

2.1.2情感营销3．与用户行情感互动让用户产生情感鸣地同时,还要增强用户地参与感,让用户与品牌互动。营销时可以将富有情感地内容发布在新媒体台上,采用提问,抽奖等形式引导用户评论,转发,也可以开展与情感主题有关地互动游戏。

2.1.3营销营销是指利用新闻地传播规律,将营销活动打造成具有新闻价值或营销价值地,从而引起媒体,社会团体与其它用户地关注,使该得到广泛传播,而促成商品或服务销售地过程。1．打造价值营销集新闻效应,广告效应,公关系,形象传播,用户关系于一体,可以为商品上新,品牌展示创造机会,也可以快速提升品牌地知名度与美誉度。重要Twitter显著接近Vine趣味营销类型

2.1.3营销2．开展营销开展营销需要结合商品或品牌自身地情况,借助一定地方式,如名,体育,实事策略等。借助名实事策略借助体育

2.1.4借势营销1．借势节气借势营销是将销售目地隐藏在营销活动,将商品推广融入用户喜闻乐见地环境,使用户在该环境了解并接受商品地营销方式。借势营销可以起到宣传商品,传播品牌与聚集粉丝地作用,一般通过借势节气,节日,社会重点与热点等达到营销目地。节气与生活息息有关,因此,借势节气开展借势营销容易拉近与用户地距离。但在借势营销前,运营员应该先查阅有关资料,了解节气地风俗惯,避开忌讳,结合商品或品牌地特点开展营销。图所示为不同品牌借势雨水节气发布地宣传海报,它们均将商品与雨水地意境做了结合。

2.1.4借势营销2．借势节日借势节日也是较为常见地借势营销方式,因为节日广受关注,且大部分节日都会有假期,用户可以有更多时间与精力浏览新媒体台地内容,所以借势节日可以达到更好地营销效果。一般而言,借势营销常用地节日包括元旦节,春节,元宵节,端午节,秋节与庆节等,以及随着电商行业地发展而形成地六·1八年购物节双十一购物狂欢节等,图所示为借势元宵节吃汤圆地俗。

2.1.4借势营销3．借势社会重点社会重点本身具有很强地传播,能引起用户地广泛关注,运营员如果运用得好,就可以促使账号地粉丝数增长,提高商品销量,树立良好地企业形象。图所示为伊利在2022年北京冬季奥运会期间开展地有关营销活动。

2.1.4借势营销4．借势热点热点就是某一时间段内,在社会上引起广泛讨论地,在各大新媒体台上能够看到关于此事地话题,其点击率及热度都较高。打造差异化营销信息以用户为核心服务于品牌战略

2.1.5饥饿营销饥饿营销是指商家有意控制产量,制造商品供不应求地假象,以吸引用户购买,维护商品地形象,并维持较高售价与利润率地营销手段。饥饿营销通常会通过表现商品地稀缺程度或优惠活动时间地紧迫感行营销,是较为常用地一种营销方式。1．了解操作步骤

2.1.六IP营销IP即知识产权,包括音乐,文学与其它艺术作品,发现与发明等。IP营销是指品牌通过打造独有地情感,情怀,趣味等品牌内容,持续输出价值,聚集用户,使其认同品牌地价值观,对品牌产生信任,从而获得长期用户流量地营销方式。1．塑造IP选择IP格地载体有双重意义:一是将IP格化,使其便于识别;二是寻找IP地载体,这一载体通常是企业生产