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导游实务：导游人员及导游服务试题

1、单选（江南博哥）导游员对待游客要一视同仁，不

厚此薄彼，不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导

游员必须遵守行为规范的（）

〃

A、坚持“内外有别原则

B、自尊、自爱，不失人格、国格

C、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

D、自觉遵纪守法

答案：B

2、单选取得中级导游员的资格年限为获得初级导游员

资格（）年以上。

A、1

B、2

C、4

D、5

答案：B

3、单选取得“导游资格证书”（）年后，经考核合格

后自动成为初级导游员。

A、1

B、2

C、4

D、5

答案：A

4、单选地陪的主要职责不包括（）。

A、安排旅游活动

B、做好接待工作

C、联络工作

D、维护安全，处理问题

答案：C

5、单选在旅行游览中，导游员应当就可能发生危及游

客人生、财产安全的情况，提前向游客作出真实说明和

明确警示，并按照要求采取防范措施。这要求导游员必

须遵守行为规范的（）。

〃

A、坚持“内外有别原则

B、自尊、自爱，不失人格、国格

C、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

D、自觉遵纪守法

答案：C

6、单选导游员的工作凭证是（