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零售商店员工沟通技巧强化培训汇报人:PPT可修改2024-01-25
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沟通在零售商店中的重要性01CATALOGUE
积极倾听顾客需求,理解他们的观点和期望,从而提供个性化的服务。有效倾听清晰表达积极反馈用简洁明了的语言向顾客传达信息,确保他们准确理解产品特点、优惠活动等。对顾客的意见和建议给予及时反馈,展示关心和解决问题的态度。030201提升顾客满意度
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