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高校维修工程管理的问题和措施

一、问题概述：高校维修工程管理的现状

随着高校规模的不断扩大，校园建筑设施也日益复杂，维修工

程管理逐渐成为高校管理中的重要部分。然而，高校维修管理

中存在着许多问题：首先，维修资金管理不规范，资金的使用

不透明，难以监管；其次，当前工程维修质量参差不齐，各类

问题频繁出现，严重影响了维修效率和故障处理能力；此外，

高校维修团队体制不健全，工作流程繁琐，反应迟缓，无法满

足师生日益增长的需求。

因此，高校维修工程管理问题亟待解决。

二、分析：高校维修工程管理的核心问题及其原因

1.维修资金管理不规范

高校维修资金管理方面存在的问题，主要源于经费管理部门的

缺乏监管和控制。高校内部的维修开支一般由设施管理部门负

责管理，但资金的使用往往不透明，难以监管。加之维修人员

的工作量、物料采购等问题，资金使用难以精准控制，很难保

证资金的合理分配和使用。这一点对于高校资金的维护尤为重

要，需要重视。

2.工程维修质量参差不齐

高校内部维修团队技术人员的素质、维修设备的质量等都是工

程维修质量的要素之一。但是，在维修过程中，由于维修工艺

的落后、设备维护不到位和工人技能的不足等原因，导致维修

质量的参差不齐。这种情况严重影响了高校维修效率和生产力

的提高。

3.高校维修团队体制不健全

维修部门体制不健全，常常因为工作流程繁琐，反应迟缓，而

不能及时满足客户日益增长的需求。高校中的维修部门，一般

以设施管理部门的视角出发，缺乏针对用户服务的思路。在高

校内部，对于维修业务已有相对统一的理论体系，但距离实际

中心仍有一段很长的路要走。

4.人员纠纷的处理

由于高校维修工作涉及的是高校学生学习、教职工工作而产生

的问题，要处理好人员纠纷是提升维修工作的一项重要任务。

然而，在实际应用中，存在着工作人员处理问题时脾气火爆、

理解不足等问题，这些问题制约着维修工作的开展和发展。

5.高校维修团队的萎靡状态

高校维修团队常常因为工作量大、工资福利不好、过于专业化

等多种原因导致工作的疲劳和不适应度。加之管理体系不健全，

维修团队难以准确反映问题，这也导致高校维修团队的缺失现

象十分严重。

三、措施：提升高校维修管理水平的策略

1.资金使用制度化

加强高校内部维修资金使用的监管和透明度，实行制度化的预

算和使用措施。同时，应当加强成本价值控制，确保资金的合

理分配。

2.加强职业技能人员的专业技能培训

注重人才培养，加强职业技能人员的培训和管理，提升维修人

员的综合素质和技术能力。通过员工的素质提升，能够更好地

解决出现的问题，并且提高维修效率。

3.组建高校内部的维修团队

组建高校内部的维修团队，建立标准的维修人员入职、升职和

退出机制，并对维修团队的管理、培训和安全环保进行加强，

完善维修人员的纪律管理。

4.建立学生评价体系

以学生为导向，建立完备的生产、生活标准。制定完全的学生

工作评价评审标准，并加强内部信息传递、学生工作的协调和

控制。

5.维修管理工作日志化

将高校维修管理工作纳入日志化管理体系，做到对所有维修工

作的记录和评估，以便更好地掌握维修工作的进展情况，同时，

也可以管理员工的工作量和工作效率。

6.建立健全的任务考核体系

建立任务考核体系，以优化维修工作流程和维修标准。建立考

核标准，对维修员工的工作质量和工作量进行评估和考核，对

于考核不合格的人员进行奖惩。

7.加强维修团队的保障工作

加强维修团队的安全保护工作、防护技术能力，完善接收报告、

处理和反馈问题的流程和机制，防止维修人员与客户之间发生

纠纷和意外事故。

四、总结：高校维修管理的问题和措施

高校维修工程管理的问题是一个历史穿越期，它关乎每一位高

等教育的管理者和师生生活的正常运转。当前，高校维修管理

存在着资金管理不规范、工程维修质量参差不齐、高校维修团

队体制不健全、人员纠纷的处理以及高校维修团队的萎靡状态

等问题，这些问题导致高校内部维修效率低下，管理成本高、

工作效益低，客户体验不佳等诸多问题。

针对这些问题，可以提出针对性的措施，实行资金使用制度化、

加强职业技能人员的专业技能培训、建立高校内部的维修团队、

建立学生评价体系、建立健全的任务考核体系、加强维修团队

的保障工作等，以此来提高高校维修管理的水平，保障高校内

部的正常办公和生活运转。