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高端航空公司客户服务协议
本协议由以下双方于[日期]签订：
甲方：（高端航空公司名称）
地址：
乙方：（客户名称）
地址：
鉴于甲方是一家高端航空公司，提供优质的航空服务；乙方希望享受甲方提供的航空服务。为了明确双方的权利和义务，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：
第一条：服务内容
1.1甲方应向乙方提供以下航空服务：
（1）航班预订、改签、退票等服务；
（2）机场接送服务；
（3）航班信息查询服务；
（4）行李托运服务；
（5）机上餐饮服务；
（6）其他与航空旅行相关的服务。
1.2甲方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业规定，保障乙方的人身安全和财产安全。
第二条：服务费用
2.1乙方应按照甲方公布的收费标准支付服务费用。甲方应在提供服务前向乙方明确告知收费标准。
2.2乙方支付服务费用后，甲方应向乙方出具正规发票。
第三条：双方的权利和义务
3.1甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息，以便甲方为乙方提供更好的服务。
3.2乙方有权要求甲方按照约定提供航空服务，并享有甲方提供的其他增值服务。
3.3甲方应确保航班的安全、准点，如因甲方原因导致航班延误或取消，甲方应承担相应的责任。
3.4乙方应遵守甲方的相关规定，不得携带危险品、违禁品等上机，并按时办理登机手续。
3.5甲方有权根据国家法律法规和公司规定，对乙方进行安全检查。
3.6乙方有权享受甲方提供的退票、改签等服务，但需遵守甲方相关规定。
第四条：保密条款
4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等保密信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
4.2本保密条款自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。
第五条：违约责任
5.1双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。
5.2因甲方原因导致乙方未能享受约定服务，甲方应退还乙方已支付的服务费用，并承担相应的违约责任。
5.3因乙方原因导致甲方未能提供服务，乙方应承担相应的责任。
第六条：争议解决
6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条：其他约定
7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[年数]年。
7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：____________________
乙方（盖章）：____________________
甲方代表（签名）：_______________
乙方代表（签名）：_______________
签订日期：____________________
2024带目录带附件详细版-高端航空公司客户服务协议
目录
一、引言
二、定义和术语
三、服务内容
四、服务费用
五、双方的权利和义务
六、保密条款
七、违约责任
八、争议解决
九、其他约定
十、附件
一、引言
本协议由以下双方于[日期]签订：
甲方：（高端航空公司名称）
地址：
乙方：（客户名称）
地址：
鉴于甲方是一家高端航空公司，提供优质的航空服务；乙方希望享受甲方提供的航空服务。为了明确双方的权利和义务，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：
二、定义和术语
2.1“航空服务”指甲方提供的包括航班预订、改签、退票、机场接送、航班信息查询、行李托运、机上餐饮等与航空旅行相关的服务。
2.2“服务费用”指甲方根据收费标准向乙方收取的费用。
2.3“个人信息”指乙方在享受甲方服务过程中提供的个人资料，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。
2.4“危险品、违禁品”指国家法律法规及行业规定禁止携带的物品。
三、服务内容
甲方应向乙方提供以下航空服务：
（1）航班预订、改签、退票等服务；
（2）机场接送服务；
（3）航班信息查询服务；
（4）行李托运服务；
（5）机上餐饮服务；
（6）其他与航空旅行相关的服务。
四、服务费用
4.1乙方应按照甲方公布的收费标准支付服务费用。甲方应在提供服务前向乙方明确告知收费标准。
4.2乙方支付服务费用后，甲方应向乙方出具正规发票。
五、双方的权利和义务
5.1甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息，以便甲方为乙方提供更好的服务。
5.2乙方有权要求甲方按照约定提供航空服务，并享有甲方提供的其他增值服务。
5.3甲方应确保航班的安全、准点，如因甲方原因导致航班延误或取消，甲方应承担相应的责任。
5.4乙方应遵守甲方的相关规定，不得携带危险品、违禁品等上机，并按时办理登机手续。
5.5甲方有权根据国家法律法规和公司规定，对乙方进行安全检查
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