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建筑工程售后服务承诺书（24篇）

精选建筑工程售后服务承诺书（通用24篇）

精选建筑工程售后服务承诺书篇1

致：

_公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的

服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、我公司生产制作的工程质保一年设备质保三年。

接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现

场解决相关技术问题。

2、现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常

见问题。

3、按国家有关法律规定产品实行三包。

4、我公司针对_项目售后服务小组，组长由_公司项目经理担

任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的

服务方针。针对_项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

5、“质保期”期间由_项目售后服务小组负责安排维修小组

对我公司制作安装的_跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解

决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，

一年现场走访2次。

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6、质保期后我公司会继续保持与用户联系随时了解我公司工

程产品的售后信息以便及时采取纠正预防措施并派专人进行定期

检查，使用户放心使用我公司产品。

7、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。

在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。

一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

8、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，

帮助我公司不断成长。

承诺人：(加盖公章)

日期：_年_月_日

精选建筑工程售后服务承诺书篇2

致：_有限公司

关于贵公司招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此

项目的投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信

任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的

条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，

征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更

优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和

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合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服

务。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优

质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一

流的质量的服务宗旨。

4、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在

使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72

小时内进行处理，确保贵方的正常工作。

5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即

到达事故现场。

6、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》

的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费

电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方

承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务

的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给

贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成

的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺人：

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20__年__月__日

精选建筑工程售后服务承诺书篇3

宁波_有限公司：

我司已按投标须知第二条第5款的`要求完成了踏勘现场的

工作，并充分了解理解和结论均不负责任。

期或费用，并保证不因任何现场条件的阻碍而影响投标承诺

的竣工日期。

投标人：（盖章）

法定代表人或授权委托代理人：

(签名)

日期：20__年10月30日

精选建筑工程售后服务承诺书篇4

尊敬的客户：

您好!我们是北京中建众邦装饰工程有限