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社会监督员工作总结

社会监督员工作总结1

为加强餐饮业食品安全监督管理，加强餐饮环节食品安全社会监督

员素质建设，保证我县广大人民群众饮食安全，结合我县实际情况，我

局利用6天时间对六个乡镇共计222名餐饮环节食品安全社会监督员进

行了培训。

此次培训内容以《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐

饮服务许可管理办法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等餐饮服

务环节食品安全有关法律法规、食品安全基础知识、如何做好农村红、

白事集中用餐食品安全监管工作、预防食物中毒等为重点，编制《餐饮

环节食品安全知识》、《餐饮服务环节社会监督员培训资料》宣传册,

印发餐饮环节食品安全知识宣传单和服务联系卡,培训采取外聘工商

局、卫生局等专业人员授课方式,以分片分区集中培训形式对全县餐饮

环节食品安全社会监督员开展培训工作。

一、提高认识，加强领导

我局对此次培训工作高度重视，始终把培训工作作为促进餐饮环节

食品安全工作取得实际成效的基础性工作，持之以恒，扎实抓好。把培

训摆在重要的议事日程，专题研究和安排部署学习计划，明确学习重点

和内容，动员所有人员提高认识，努力提高餐饮环节食品安全工作综合

素质。

二、组织严密，计划科学

为使培训工作做好、做细、做严、做出成绩，进一步加强餐饮环节

食品安全工作监管力度，加大餐饮环节食品安全工作宣传、普及食品安

全知识，营造公众关心、支持参与食品安全的良好社会氛围，提高监督

员对餐饮环节食品安全工作重要性的意识、食品安全管理工作能力，达

到预期的目的，对餐饮环节食品安全宣传、培训计划，培训目的、要求

及实施方案做了周密的部署安排。并按照“严密组织、加强领导，大力

宣传、提高认识，仔细分工、充分准备，结合实际、讲究实效”的`工

作思路，培训方法以办培训班、培训手段以集中授课等形式，保证了食

品安全培训工作有计划、有步骤、有条不紊地开展。

三、动员充分，授课仔细

为了提高食品安全培训重要性的认识，召开了全员餐饮环节食品安

全培训动员大会，强调培训工作的重要性和必要性，要求所有人员高度

重视培训工作，安排好具体培训时间和人员。为了确保培训效果，在组

织参训人员学习相关文件制度的同时，邀请县级相关部门工作经验丰

富，业务能力过硬的骨干人员，组成业务精干的授课队伍为参训人员进

行食品安全知识培训。在培训前各授课人员都进行了认真的备课，做到

了给别人讲的自己得先懂、先会、先精，确保了培训的效果。

通过此次培训活动，进一步普及食品安全知识、法律法规知识，让

餐饮业社会监督员了解餐饮业监督部门的职能，提升餐饮环节食品安全

社会监督员的法律法规和业务知识水平，掌握基本的法律法规和监管技

巧，真正发挥餐饮业社会监督员的管理作用。

社会监督员工作总结2

为了更好地落实行业作风建设外部监督制约机制，加强我院的医德

医风和行业作风建设，切实打造诚信医院品牌，进一步落实和充分发挥

社会监督员对定西市中医院行业作风建设的督导促进作用，现将定西市

中医院社会监督员工作总结如下：

一是医院领导高度重视，医院党支部高度重视社会监督员的聘任工

作，着重在社会监督员的范围和影响等方面采取一系列新举措，同时纳

入基层人员与行业作风建议的监督体制，以人大、政协、卫生局相关主

管领导；社会企业家和社区代表为主的同时，把监督网线拉到基层，通

过沟通及时到位，使监督机制更贴近更便捷。医院还开展社会监督员,

以患者的身份摸清医院的服务死角，以患者的视角观察、了解在医院医

疗管理、行风建设等方面存在的问题，给每位监督员颁发《社会监督员

聘任书》，使医院行业作风建设社会监督员的监督网络，得以向纵深、

横向、广泛化、质量化发展，促进了医院行业作风建设的大力发展。

二是加强沟通，建立了监督机制。定西市中医院精心制作了《定西

市中医院社会监督员电话号码簿》，里面不但有各位社会监督员的联络

方式，还有院领导班子二十四小时投诉热线、各职能部门和科室主任、

护士长的联系方式，紧紧地架起了医院与社会监督员沟通、反馈的桥梁

和纽带，建立起及时监督、及时沟通、及时整改、及时反馈的务实监督

机制。

三是切实参与，积极的自查自纠并整改提高。为了让社会监督员切

实地参与到定西市中医院管理工作中各个环节中来，有力的发挥其监督

作用。更好地加大社会监督员在医院行业作风建设和各项工作的.督导

促进作用，今年年上半年医院邀请社会监督员进行了一次全院突击性的

明察暗访工作。