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哈佛模式人力资源管理-绩效测评

绩效测评

第一章考核测评概论

人力资源考核是人力资源治理的重要方法。把握人力资源考核的原则、方法和程序，了解考核标准与挖掘能力之间的关系，有利于增强考核的效度和信度，提升组织的工作效率和个人的综合素养。

一、人力资源考核的概念、原则和作用

(一)差不多概念

人力资源考核是指对职员现任职务状况的工作业绩，以及担任更高一级职务的潜力，进行有组织的、定期的同时是尽可能客观的评判。

日本松田宪二认为，“人力资源考核是人事治理系统的组成部分，由考核者（上司）对被考核者（部下）的日常职务行为进行观看、记录，并在事实的基础上，按照一定的目的进行评判，达到培养、开发和利用组织成员能力的目的。”

人力资源考核本身不是目的，而是手段，考核概念的外延和内涵随经营治理需要而变。从内涵上讲，确实是对人与事的评判，两层含义，一是对人及其工作状况进行评判；二是对人的工作结果，即人在组织中的相对价值或奉献程度进行评判。

从外延上讲，确实是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观看、记录、分析和评判。它有三层含义，一是从企业经营目标动身进行评判，并使评判以及评判之后的人事待遇治理有助于企业经营的目标的实现；二是作为人事治理系统的组成部分，运用一套系统一贯的制度性规范、程序和方法进行评判；三是对组织日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩，