第二章道德与社会责任1.pdfVIP

第二章道德与社

会责任1

教学目标

n理解并掌握道德及社会责任的含义；

n了解各种道德观的内容；

n了解影响管理者道德素质的因素及改善道德行为的

途径；

n理解并掌握两种社会责任观。

2

本章主要内容

1道德与崇尚道德的管理

2影响管理道德的因素

3提高员工道德素质的途径

4社会责任与利润取

3

2.1道德与崇尚道德的管理

1、道德的定义

n道德通常指那些用来明辨是非的规则或原则。即大

多数人对一种社会现象的看法。是人们用来判断某

种行为是对是错的标准。

n不同组织的道德标准不同，同一组织在不同时期的

道德标准也不一样。

n个人的道德标准要与组织和社会的标准相符，组织

的道德标准要与社会的道德标准兼容。

4

2.1道德与崇尚道德的管理

2、四种道德观：

T功利观

T权利观

T公平理论观

T综合社会契约理论观

5

2.1道德与崇尚道德的管理

(1)道德的功利观

要点：决策的依据是后果——为尽可能多的

人提供尽可能多的利益。当人与利益

发生冲突时则更多地强调利益

a.强调利益最大化

b.使某些利益相关者的权利受到忽视

c.可能造成资源配置的扭曲

6

2.1道德与崇尚道德的管理

(2)道德的权利观

要点：决策的依据是尊重和保护个人基本权利

——把对个人权利的保护看得比完成

作、获取利润还重要

a.强调保护个人基本权利（隐私、言论、

行动）

b.使员工的合法权益受到保障

c.可能造成不利于提高效率的工作氛围

7

2.1道德与崇尚道德的管理

(3)公平理论道德观

要点：要求管理者公平地实施规则

♫保护了那些未被充份代表的或缺乏权力的利益

相关者的利益（保护弱势群体）

♫不利于培养员工的风险意识和创新精神

8

2.1道德与崇尚道德的管理

(4)综合社会契约理论观

要点：主张把实证（是什么）和规范（应该

是什么）两种方法并入商业道德中。即决

策时综合考虑实证和规范两方面的因素

两种契约：

n经济参与人的一般社会契约

——规定做生意的程序

n社区特定数量的人的较特定的契约

——规定了哪些行为方式是可接受的

9

为了使正直和道德成为麦道