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高级企业人力资源管理师练习题（附参考答案）

1、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和

A、培训制度

B、工作说明书

C、工资制度

D、任务计划表

答案：B

2、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评

最好采用（）考评

A、行为主导型

B、思维主导型

C、品质主导型

D、效果主导型

答案：A

3、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）

A、心理成熟度

B、心理承受度

C、精神承受度

D、精神成熟度

答案：A

4、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（）监控和评估

A、参与性

B、全程

C、关键点

D、针对性

答案：B

5、（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件

A、企业绩效管理体系

B、企业文化管理体系

C、企业成本管理体系

D、企业薪酬管理体系

答案：A

6、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。①展示案

例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨