采购合同中的保修责任约定.docx

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合同编号：_______

本合同由以下双方于____年__月__日签订：

甲方（采购方）：____________________

乙方（供应商）：____________________

鉴于甲方拟向乙方采购商品/服务，双方经友好协商，就保修责任事项达成如下约定：

一、定义

1.1“商品”指本合同项下甲方所采购的乙方提供的货物。

1.2“服务”指甲方所采购的乙方提供的技术支持、维修、保养等服务。

1.3“保修期”指甲方所采购的商品/服务自交付之日起至保修期届满之日止的期间。

二、保修责任

2.1乙方应按照本合同约定的条款和条件，对甲方所采购的商品/服务承担保修责任。

2.2保修期内，乙方应对甲方所采购的商品/服务进行免费的维修、保养、更换零配件等服务，确保商品/服务的正常运行。

2.3保修期内，如商品/服务出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后__个工作日内派员进行维修、更换或退货。

2.4保修期内，如乙方无法修复商品/服务，乙方应无条件为甲方更换同型号、同规格的商品/服务，或退还甲方已支付的相应款项。

2.5保修期届满后，乙方应对甲方所采购的商品/服务提供有偿的维修、保养、更换零配件等服务。

三、保修责任限制

3.1乙方的保修责任不包括以下情况：

（1）因甲方使用不当、人为损坏、擅自拆修等原因导致的商品/服务故障或损坏；

（2）因不可抗力、自然灾害等不可预见因素导致的商品/服务故障或损坏；

（3）因甲方未按照乙方提供的操作手册、使用说明书等进行操作导致的商品/服务故障或损坏；

（4）因第三方提供的配套设备、软件等原因导致的商品/服务故障或损坏。

3.2保修期内，如乙方无法履行保修责任，甲方有权要求乙方承担违约责任。违约金为本合同总价款的__%。

四、争议解决

4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

4.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

五、其他约定

5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

5.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：____________________

合同编号：_______

目录

一、定义

二、保修责任

三、保修责任限制

四、争议解决

五、其他约定

附件：商品/服务清单

本合同由以下双方于____年__月__日签订：

甲方（采购方）：____________________

乙方（供应商）：____________________

鉴于甲方拟向乙方采购商品/服务，双方经友好协商，就保修责任事项达成如下约定：

一、定义

1.1“商品”指本合同项下甲方所采购的乙方提供的货物。

1.2“服务”指甲方所采购的乙方提供的技术支持、维修、保养等服务。

1.3“保修期”指甲方所采购的商品/服务自交付之日起至保修期届满之日止的期间。

二、保修责任

2.1乙方应按照本合同约定的条款和条件，对甲方所采购的商品/服务承担保修责任。

2.2保修期内，乙方应对甲方所采购的商品/服务进行免费的维修、保养、更换零配件等服务，确保商品/服务的正常运行。

2.3保修期内，如商品/服务出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后__个工作日内派员进行维修、更换或退货。

2.4保修期内，如乙方无法修复商品/服务，乙方应无条件为甲方更换同型号、同规格的商品/服务，或退还甲方已支付的相应款项。

2.5保修期届满后，乙方应对甲方所采购的商品/服务提供有偿的维修、保养、更换零配件等服务。

三、保修责任限制

3.1乙方的保修责任不包括以下情况：

（1）因甲方使用不当、人为损坏、擅自拆修等原因导致的商品/服务故障或损坏；

（2）因不可抗力、自然灾害等不可预见因素导致的商品/服务故障或损坏；

（3）因甲方未按照乙方提供的操作手册、使用说明书等进行操作导致的商品/服务故障或损坏；

（4）因第三方提供的配套设备、软件等原因导致的商品/服务故障或损坏。

3.2保修期内，如乙方无法履行保修责任，甲方有权要求乙方承担违约责任。违约金为本合同总价款的__%。

四、争议解决

4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

4.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

五、其他约定

5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

5.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为___