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舆论学理论知识汇总

第一章认识舆论

1、舆论的定义：书本11页

舆论定义的共同点：

舆论不是官方的意见和观点

舆论时群体的行为

舆论是自由表达和公开传播的

舆论带有明显的目标指向

2、舆论的性质：

公众见解的体系、工作和意识的整合、社会心理的互动

3、舆论的特征：

公共性，体现在其与社会公共利益、社会关系、社会观念有关

冲突性、反常性、现实性

4、舆论的要素：（书本11页）

舆论的主体：公众，特点是结构变动、意识自主

称为舆论主体的两个必备条件：个体间由相近的认知而关联、具

有社会参与的自主性

舆论的客体：社会现实、以及各种现象、问题。客体通常要有冲

突性、矛盾性、争议性

舆论自身：信念、态度、意见、情绪表现的总和，信念处于核心

位置

舆论的数量：即舆论的一致性程度，四分之一的比数通常被认为

是“较多”的底数舆论的强度：

舆论的诉求是否鲜明、是否集中、是否强劲有力

舆论的强烈程度有两种表现形式：一是行为舆论、二是未表露的

内在态度

舆论的持续性：

舆论的功能：影响舆论客体（以上七大因素是必要因素）

舆论的质量：理智成分和废理智成分

5、舆论的分布

第一种是“J”形分布：在对一个问题上，有一种相对一致的意见

占优势，决策者要做出顺应民意的决策，如孙志刚事件第二种是双众

数分布：两种相对的意见相持不下，决策者采用延迟决策或模糊决策

等手段

如网络实名制利弊的讨论第三种是正态分布：大多数人对现实、

对现状、对现行决策时满意的，决策者的决策应该是改良型的，而不

是根本的、纯结构变动的决策。

第二章：舆论的形成

舆论的形成过程：

问题的发生刺激意见的出现

意见在社会群体的互动中趋同：意见的互动与趋同、舆论领袖

权力组织及大众媒介的介入，舆论形成

文化与道德传统对舆论形成的制约

舆论形成的多样性：不一定具有权威性

群体事件——自下而上，有的是自上而下的

不一定能完全达到共同认识

舆论不一定都是正确的

舆论领袖：对舆论形成起着重要作用

定义：是指群体中比同伴有更多机会接触媒介和消息源并热衷于

传播消息和表达意见的人或某一方面的专家。

第三章：大众传媒与舆论的关系

反映并代表舆论是大众传播媒介的功能之一，反映舆论时，媒体

是舆论自下而上的表达渠道，是公众论坛，是舆论载体；代表舆论时，

媒体往往是称为“拟态公众”，称为公众代言人。

媒体引发舆论：通过设置议题来影响公众对外界的感知，议题往

往是舆论形成的源头

有时通过制造媒介事件来引发舆论

第四章：舆论存在的形态、媒介如何更好地引导舆论

舆论的形态：潜舆论，就是问题的潜伏期。包括两种类型，一是

没有公开表达的信念，二是知觉到而又不易确切捕捉到的公众情绪。

有时潜舆论比显舆论更能确切地说明舆论的真正倾向，因为显舆

论的发表会受到各种其他因素的规范，而各种社会规范很难直接干预

情绪型潜舆论的表达，在较少约束的情况下，无形中使得它反而拥有

了几分纯真。

显舆论是指在一定范围内相当数量的公众，以各种公开的形式表

达的对舆论客体的态度，它或是由外界刺激直接引起，或者是由情绪

型舆论经过一段时间的酝酿，转化而来。

显舆论是对外界刺激的认知、意向和情感的综合反应。主要表现

在以下三个方面：

1、为适应具体环境而形成的显舆论。

2、显舆论中的自我表现成份。

3、显舆论中的自我防卫成份。

行为舆论是指主要以行为的方式表达的舆论。这种情形中通常还

会夹杂着评议和文字的意见表达，严格说是一种综合型舆论，在行为

中既有情绪的表达，也有公开的言语。

它与其他社会行为的主要区别，在于行为目的是为了观念的传播

或情绪的发泄。

1、行为舆论发生的原因

美国社会学家斯梅塞1962年提出“集合行为理论”说明行为舆论

的发生原因，归结为五种：

①社会结构的诱发。

②社会内部发生“结构紧张”。