护理员职责工作制度ppt.pptx

护理员职责工作制度

护理员角色与职责概述

患者照护技能与操作规范

医疗器械使用与维护保养知识

药品管理知识与用药指导能力

心理疏导技巧与沟通能力提升

团队协作意识培养与职业道德建设

contents

目

录

护理员角色与职责概述

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护理员的角色定位是协助医生和护士，为患者提供全方位的护理服务。

护理员是医疗团队中不可或缺的一员，负责照顾患者的生活起居和医疗护理。

照顾患者生活起居

执行医疗护理

观察患者病情

提供心理支持

包括协助患者洗漱、进食、更衣等日常生活活动。

及时发现患者病情变化，向医生或护士报告。

如测量生命体征、更换敷料、执行医嘱等。

关心患者心理状况，提供情感支持和安慰。

工作环境

护理员主要在医疗机构内工作，如医院、诊所、养老院等。

工作特点

需要长时间站立、行走，工作强度较大，需要具备一定的体力和耐力。同时，护理员需要面对各种病情和患者情绪，需要具备较强的应变能力和心理素质。

患者照护技能与操作规范

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协助患者进行日常清洁，如洗脸、刷牙、梳头、洗澡等，保持皮肤清洁干燥，预防皮肤感染。

保持患者个人卫生

协助饮食

协助排泄

协助活动

根据患者病情和饮食需求，协助患者进食，确保饮食安全、卫生、营养。

帮助患者如厕，及时处理排泄物，保持环境清洁。

根据患者病情和身体状况，协助患者进行适当的活动，如散步、做操等，促进身体康复。

测量体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征

熟练掌握测量技术，准确记录数据，及时发现异常情况。

注射、输液等操作

严格遵守无菌操作原则，熟练掌握各种注射、输液技术，确保操作安全、有效。

吸氧、吸痰等操作

根据患者病情需要，及时给予吸氧、吸痰等护理措施，保持呼吸道通畅。

伤口护理、换药等操作

熟练掌握伤口护理、换药等技术，预防伤口感染，促进伤口愈合。

熟练掌握心肺复苏术的操作流程和技术要点，能够在紧急情况下迅速进行急救。

心肺复苏术（CPR）

熟悉常用急救药品和器械的使用方法，能够在紧急情况下正确使用。

急救药品和器械的使用

具备应对突发事件的能力，如火灾、地震等，能够迅速组织患者疏散并采取必要的急救措施。

突发事件的应急处理

能够及时发现患者病情变化或突发状况，迅速采取相应的急救措施，保障患者安全。

患者突发状况的应急处理

医疗器械使用与维护保养知识

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血压计

将袖带平整地缠于上臂中部，松紧以能放入一指为宜，下缘距肘窝2-3cm；开启血压计，使水银柱凸面平于0刻度，打气至肱动脉搏动音消失后，再升高20-30mmHg，缓慢放气，读取血压值。

体温计

检查体温计完好性及水银柱是否在35度以下；测量前避免剧烈运动、进食、进冷热饮等；测量时将体温计水银端放在腋窝深处，紧贴皮肤夹紧，5-10分钟后取出读数。

吸氧装置

检查吸氧装置是否完好，连接是否正确；遵医嘱调节氧流量，将鼻导管插入患者鼻孔内，妥善固定；记录吸氧开始时间、氧流量及患者反应。

清洗

使用流动水彻底清洗器械表面污渍和残留物。

消毒

将清洗后的器械浸泡在消毒液中，或使用消毒湿巾擦拭，确保全面覆盖器械表面。

干燥

将消毒后的器械用干净的无菌布擦干，或自然晾干。

存放

将干燥后的器械存放在指定的清洁区域，避免再次污染。

药品管理知识与用药指导能力

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根据药品的性质、剂型、药理作用等因素进行分类存储，确保药品的安全、有效和方便使用。

严格执行药品存储规定，将药品存放在指定的药柜或冰箱内，并做好药品的标识和记录。

对特殊管理药品，如麻醉药品、精神药品、毒性药品等，应按照相关规定进行专人、专柜、专锁管理，确保药品安全。

接到医生开具的处方后，认真核对处方内容，包括患者姓名、年龄、性别、药品名称、规格、数量、用法用量等，确保处方信息的准确无误。

根据处方内容，准确调配药品，并在发药前再次核对，确保药品的正确性和安全性。

发药时，向患者或其家属详细说明药品的用法用量、注意事项等，确保患者能够正确使用药品。

掌握常用的用药指导技巧，如正确的服药方法、用药时间、用药禁忌等，为患者提供个性化的用药指导服务。

针对患者的具体情况，如年龄、性别、病情等，提供针对性的用药建议和指导，确保患者用药的安全和有效。

在用药指导过程中，注重与患者的沟通和交流，耐心解答患者的疑问和问题，提高患者的用药依从性和治疗效果。

心理疏导技巧与沟通能力提升

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护理员需密切观察患者的情绪变化，了解他们的心理需求，以便提供个性化的心理疏导。

观察和评估

倾听与理解

尊重与保密

积极倾听患者的诉说，理解他们的感受和想法，给予关心和支持。

尊重患者的隐私和权利，对患者的心理问题和需求予以保密。

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运用清晰、简洁、明确的语言与患者交流，避免使用专业术语和晦涩难懂的词汇。

语言沟通

通过表情、肢体语言、目光接触等方式与患者建立信任，传递