组织危机征兆案例分析.pptx

组织危机征兆案例分析汇报人：XX2024-01-09

CONTENTS危机征兆概述组织内部危机征兆组织外部危机征兆案例分析：某公司组织危机征兆及处理过程总结与启示

危机征兆概述01

危机征兆定义危机征兆是指组织在运营过程中出现的可能引发危机的预警信号或迹象。这些信号或迹象可能表明组织正面临某种威胁或挑战，需要引起高度关注。危机征兆分类根据性质和影响程度，危机征兆可分为潜在危机征兆和显性危机征兆。潜在危机征兆较为隐蔽，不易被察觉，而显性危机征兆则较为明显，容易被发现。定义与分类

通过仔细观察组织的日常运营、员工行为、市场环境等，发现异常现象或潜在问题。观察法通过问卷调查、访谈、座谈会等方式，收集