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电信业信息技术外包的风险管理的任务书

任务书：电信业信息技术外包的风险管理

1.背景

随着信息技术的飞速发展，电信业在信息技术方面也面临很大的压力。为了提高其信息技术水平和降低成本，电信业普遍使用信息技术外包的方式，将自身的信息技术服务外包给专业公司。

然而，电信业信息技术外包也存在风险，如果不加以管理，可能会对电信公司的运营和声誉造成极大的负面影响。因此，本项目旨在从风险角度出发，对电信业信息技术外包进行风险管理。

2.目标

通过本项目的实施，达到以下目标：

(1)确定电信业信息技术外包的风险类型和源头；

(2)分析和评估电信业信息技术外包存在的风险，制定相关应对措施；

(3)建立电信业信息技术外包风险预警机制，及时掌握风险变化，防范和化解风险；

(4)提高电信业对信息技术外包风险的认识和管理的能力，确保外包服务的质量和安全。

3.建议实施步骤

(1)确定电信业信息技术外包的风险类型和源头。

①分析已发生的电信业信息技术外包事件，总结风险类型和源头；

②调研行业，了解行业相关的信息技术外包风险类型和源头；

(2)分析和评估电信业信息技术外包存在的风险，制定相关应对措施。

①制定风险评估模型，对电信业信息技术外包风险进行评估，确定优先处理的风险；

②制定应对措施，包括控制措施、应急措施等，确保及时处理风险；

(3)建立电信业信息技术外包风险预警机制，及时掌握风险变化，防范和化解风险。

①设计风险预警机制，及时掌握风险情况，并及时采取措施；

②建立应急预案，确保能够在出现风险时，及时采取措施处理；

(4)提高电信业对信息技术外包风险的认识和管理的能力，确保外包服务的质量和安全。

①组织培训，提高电信业员工对信息技术外包风险管理的认识和能力；

②加强内部管理，对外包服务进行监督和评估，确保外包服务的质量和安全。

4.预期成果

本项目的预期成果为：

(1)确定电信业信息技术外包的风险类型和源头；

(2)分析和评估电信业信息技术外包存在的风险，制定相关应对措施；

(3)建立电信业信息技术外包风险预警机制，及时掌握风险变化，防范和化解风险；

(4)提高电信业对信息技术外包风险的认识和管理的能力，确保外包服务的质量和安全。