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有能力的人,一定都有人格魅力。
A、对
B、错
正确答案:B,
()是实现一切未来的种子,是下一个努力的奋斗目标。
A、真诚
B、梦想
C、冒险精神
正确答案:B
管理的最终目的就是为了()。
A、学习
B、追求某种效益
C、提高工作效率
正确答案:B
张安国善于授权的事例告诉我们,他的成功诀窍就是“让别人成为英雄”。
A、对
B、错
正确答案:A
凡事预则立,任何有组织的集体活动,都需要在一定的计划指引下进行,领导是对
组织未来活动进行预先筹划。
A、对
B、错
正确答案:B
具有领袖特质和具有领导魅力的领导者,一个典型的特征是他们能够唤起、激励、
影响他人的情绪。
A、对
B、错
正确答案:A
理性就是既要认清自己的目标,又要清楚自己所持有的资源,而只有具备了激情,
才能克服一个又一个的困难,具备为一个宏大目标而奋斗的耐心。
A、对
B、错
正确答案:A
思想的力量将影响一个人的作为。
A、对
B、错
正确答案:A
管理者在沟通过程中应该提高自身的倾听技巧,学会做一个优秀的倾听者,通过
对员工所说的内容表示感兴趣,才是高品质沟通的保证。
A、对
B、错
正确答案:A,
作为一名管理者,仅有幽默感是不够的,毕竟领导魅力的获得不能靠幽默个性或
者吸引员工的娱乐性评论。
A、对
B、错
正确答案:A
计划、组织、领导和()是每个管理工作者必须开展的工作。
A、管理
B、控制
C、学习
正确答案:B
让员工参与管理,从制度上保证员工对组织管理的()。
A、知情权、参与权和决策权
B、知情权、参与权
C、知情权
正确答案:A
SWOT分析方法在适应性分析过程中,组织高层管理人员应在确定内外部各种变
量的基础上,采用()、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分
析。
A、杠杆效应
B、连锁反应
C、分析效应
正确答案:A,
企业能否适应变化着的环境,能否生产出合乎市场需求的产品,能否以较低的成
本生产出合乎质量要求的产品,能否以有效的促销方式打开市场,能否建立起完
善的售后服务体系,都要靠科学、有效的管理,这就是企业的()。
A、管理功
B、管理内功
C、管理外功
正确答案:B
()的目的就是将决策所确定的目标在时间上和空间上分解落实到组织的各部门、
各环节,对每个单位和每个成员的工作提出具体要求。
A、编制行动计划
B、编制行动目标
C、编制行动的行为
正确答案:A
管理活动的效果主要取决于组织()。
A、组织目标的实现程度
B、有效实现组织目标服务
C、管理作用于组织之上
正确答案:A,
()认为是能更好地测顾客的需求并能对其需求变化做出更好的反应的一种部门
化方式。
A、地区部门化
B、过程部门化
C、客部门化
正确答案:C
近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的基本理论与方法统称为()。
A、管理学
B、管理的方法
C、管理环境
正确答案:A
主要的激励理论有()大类。
A、1
B、2
C、3
正确答案:C
有关研究结果表明,员工的工作绩效大半靠管理者的()。
A、管理
B、激励
C、领导
正确答案:B
周耀庭在干部会上还谈到:市场经济的特征就是竞争,所以全体员工要有强烈的
责任心,认真工作,集中精力;市场经济就像打战,()就是将军,将军如果在马背上
睡觉,就打不了胜仗。
A、干部
B、员工
C、老板
正确答案:A
()就是组织内部对工作的正式安排。
A、组织计划
B、组织目标
C、组织结构
正确答案:C
情感管理就是组织管理中,同时也是组织文化。
A、对
B、错
正确答案:B
因此,管理者有很大一部分时间都花在如何保持组织内的()工作上面。
A、努力
B、正常
C、高效率
正确答案:C
注重培养个人的()能力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。
A、移情
B、处事
C、应变
正确答案:A
长期做技术工作,使得他们沉着冷静,并且不善于控制自己的情绪,克制自我,并
尽最大努力完成自己的任务。
A、对
B、错
正确答案:B
一名普通的员工转变为合格的管理者,适应上述的转变大概需要经历()个月的历
练。
A、6-18个月
B、1个月
C、永久
正确答案:A
效果是指由投入经过转换而产出的有用成果,指人们在社会实践活动中通过某种
行为、力量、方式或因素而产生的结果。
A、对
B、错
正确答案:A
技术型管理人员,在技术工作方面是变革的弱者,不乐于接受新的技术知识,敢于
尝试,勇于创新;但是在做管理工作时,可
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