11月 人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定.pdfVIP

2024年11月人力资源和社会

保障部国家职业资格全国统一

鉴定

2024年11月人力资源和社会保障部国家职业资格

全国统一鉴定

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格三级理论知识

考前须知：1、考生应首先将自己的姓名、准考

证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应

位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在

答题卡右上角的相应位置。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两局部：

4、每题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题

目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂

其它答案。所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一

并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标

准要求进行填涂，那么均属作答无效。

一、职业道德根底理论与知识局部

(一)单项选择题(第1-8题)

1、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准那

么(A)

(A)爱国、守法、自强(B)忠诚、审慎、勤勉

(C)自强、标准、严谨(D)诚信、敬业、公正

2、符合职业道德标准“公正〞的根本要求的说法(B)

(A)轻重缓急一个样(B)遵守制度一致化(C)

奖励惩罚一刀切(D)防止人治

3、职业纪律的普遍适用性是(C)

(A)职业纪律与人情水火不容(B)领导可以用职

业纪律标准处分一切违反职业纪律的行为

(C)在职业纪律面前，人人平等(D)全心全意为

企业着想做事

4、从业人员爱岗敬业的根本要求是(C)

(A)无私奉献(B)即使不喜爱某个工作，也得

表现出喜爱的样子

(C)干一行、爱一行、专一行(D)对得起良心，

拿工资问心无愧

5、我国社会主义道德建设的根本原那么是(C)

(A)集体主义(B)合理利己主义(C)社会主

义(D)温和功利主义

6、某公司奉行不惜一切为顾客效劳的理念，正确

理解的是(D)

(A)要不计本钱地满足顾客的要求(B)无条件

地满足顾客提出的任何要求

(C)一切都是顾客说了算(D)顾客的满意程度

决定企业的命运

7、奉献的特征是(A)

(A)非强制性及社会性、倡导性(B)非利己性

及条件性、自制性

(C)非明确性及自主性、人本性(D)非功利性

及普遍性、可为性

8、以下关于节约的说法中，正确的选项是(C)

(A)在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重

(B)节约与否应该由员工自身的习惯决定

(C)节约的本质内涵是当用那么用，宜省那么省

(D)质优价高才能打造品牌

答案：C

(二)多项选择题(第9-16题)

9、以下属?公民道德建设实施纲要?所要提出的职

业道德标准是()

(A)爱岗敬业(B)效劳群众(C)奉献社会(D)艰

苦奋斗答案：AC

10、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口〞

的意思是()

(A)学会对自己的一切行为负责(B)对自己的事

情要千方百计的做好

(C)投入自己的忠诚和责任心(D)不允许对企业

的管理提出不同的意见答案：ABC

11、从职业标准的意思上看，衣着不整的员工容易给

人留下()的印象

(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不

认真答案：CD

12、一般从业人员执行操作流程，具体要求包括()

(A)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操

作规程