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质量术语表（王晓生译）

2002年7月．美国《质量进展》杂志公布了一份19页的盾量术语表，这些术语都是在最近几年格外流行的

文章中所使用过的，此后《质量进展》收到大量赞扬、建议和再版要求。术语表也引起了质量大师约瑟夫·朱兰的

留意：他给编辑写了一封信，信中他称这份术语表是一份“争辩和清楚的杰作”，应当能“为很多公司的质量手册供

应有的输入”。

时间过了五年，现在已经消灭了一些更新的定义和新的条目，不少是来自《质量进展》杂志在2005年发布的

精益术语表。依据持续改进的精神2007年7月《质量进展》重新公布了质量术语表，并在更新的术语前标注了

“新！”的标识。

为使我国质量工作者能更好学习国外质量文章，现将这份新的质量术语表翻译过来，可以作为学习时手头参

照的工具，此表对术语的解释具有很奉富的内容．本身也是很好的学习材料。

因质量术语涉猎领域广泛，受译者水平所限，难免错译或不够精确之处，望读者不吝指出。译者

本术语表由《质量进展》编辑人员SusanE．Daniels编辑，DaveNelsen帮助编辑。ASQ成员JamesBossart、R．Dan

Reid、JamesRooneyStephenRooney供应志愿挂念。

A

AcademicQualityImprovementProject(AQIP)——学院质量改进项日(AQIP)：高等教育学院间

相互对活动项目进行评审的论坛。

Acceptablequalitylevel(AQL)——可接收质量水平(AQL)：对于连续批产品进行验收抽样检验，认

为满足的最低过程平均质量水平。

Acceptancenumber——接收数：在验收抽样时，接收批的样本中允许的不合格或不合格品的最大数目。

Acceptancesampling——验收抽样：依据从批中抽取样本的检验结果，做出能否接收的打算。验收抽

样有两种类型；计数抽样和计量抽样。在计数抽样中，确定每一个被检验对象有还是没有某个特性。在计量抽样

中，测量特性的量化值，记录每个对象的值，并且使用某种连续尺度测量。

Acceptancesamplingplan——验收抽样方案：表明抽样量和有关接收准则的特定方案。在计数抽样中，

有一次、二次和多次、序贯、链式和跳批抽样等多种方案。在计量抽样中，有一次、二次和序贯抽样等方案。对

这些方案的具体描述请见ANSI／ISO／ASQA3523-2-1993：统计学——术语和符号——统计质量把握标准。

Accreditation——认可：某些从事特定服务或相关运作的机构、服务或操作小组、个人，由得到认可的

机构对他们的设施、力量、客观性、人员水平和公证性所做的认证。这个术语对不同行业有不同的含义。试验室

认可对试验室进行试验的力量进行评审，一般是接受标准的试验方法。对医疗组织的认可包括由权威机构进行调

查并确认符合规定的准则，与其他行业认证类似。

新！Accreditationbody——认可机构：有权对开展诸如质量体系认证这种服务的组织进行认可的组织。

Accuracy——精确度：表明对特性的测量中，观测值与真值接近程度。

Actionplan——行动方案：为达到一个或多个目标的结果所制定的特定方法或过程。它也可以是一种简化

的项目方案。

新!Activitybasedcosting——作业成本法：一种会计体系，按用于设计、定购或制造产品所需资源的

数量来确定一个产品的成本。

Activitynetworkdiagram——活动网络图：用于对过程和项目进行策划和管理的箭条图。

AdvancedProductQualityPlanning(APQP)——产品质量先期策划(APQP)：高水平汽车产品实

现过程，从设计直到生产件批准。

新!Adverseevent——不良大事：医疗行业用术语，表示任何与组织期望的、标准的或通常操作不全都

的大事；也称为警戒大事。

Affinitydiagram——亲和田：一种整理信息(通常是在头脑风暴活动中收集的)的管理工具。

Alignment——调正：确保一个过程或活动支持组织战略、总目标和目标的行动。

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