地铁135应急处理流程.docxVIP

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地铁135应急处理流程

1、发现紧急情况或接到报警后,地铁工作人员要第一时间启动应急预案,迅速采取措施保障乘客生命财产安全。同时,要将紧急情况通知地铁总部及有关部门,协调相关资源。

2、在应急处置初期阶段,需要地铁工作人员快速制定预案和应对措施,确保协调一致,迅速有效地处理紧急情况。

3、在紧急情况处理过程中,地铁工作人员要及时组织疏散乘客,疏散通道要畅通,不得堵塞。同时,要及时通知乘客保持冷静,遵守工作人员的指挥。

4、在疏散乘客的过程中,地铁工作人员要检查各个车厢、车站是否有乘客滞留,确保所有乘客安全疏散。

5、地铁工作人员要利用各种通讯方式与地铁总部和有关部门保持沟通,及时报告应急情况的进展和需求,请求支持。

6、在紧急情况处理结束后,地铁工作人员要做好事故处置和后续工作的清理整理,做好相关文件的备案工作。

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