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目录1、商品的含义

Contents2、熟练掌握商品知识的必要性

3、商品基础知识的内容

4、商品基础知识拓展学习

PART1

商品的含义

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商品的含义：什么是商品？

就超市层面来讲，商品是指进入商场销售有

特定价值的产品的总称。一个商场要得到生

存和发展，从某种意义上说：关键在于经营

的商品满足消费者要求的程度，成败的希望

也在商品上。

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商品的四大要素4P

①Product产品

②Place场地

③Price价格

④Promotion促销

没有商品因素的存在，其他的一切活动都无法展开。商场应

该视“

顾客为中心”，千方百计地提供更好地产品，更适宜

的环境，更低廉的价格，更吸引人的促销。

超市商品的延伸意义

1、贩卖产品上升到贩卖服务

2、贩