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面向多指标多维度的金融服务

系统异常根因定位

摘要

KPI指标（交易量，交易成功率，网页访问量等）与多维属性（如源系统、交易类型、交易渠道等），是金融行业常见而重要的业务监测指标。当一个指标的总体值发生异常时，运维人员希望在一个巨大的多维搜索空间内快速准确地定位出根因的属性组合，这对于传统的运维来说是一个极大的挑战。虽然目前也有一些通过机器学习来定位的算法和系统，但是这些方法往往并不通用和可靠。因为它们都受到不实际的根因假设的影响、进行了过于暴力的剪枝；或者只处理基础类型的指标（交易量等），而不处理派生的测量值（成功率等）；另外现有的方法大部分都需要手动微调参数，或者速