旅游景区管理重点.docxVIP

旅游景区特征的第一层面：〔1〕吸引旅游者和当地居民来访，并为到达此目的而经营。〔2〕为顾客提供获得轻松愉快经历的时机和消遣的方式，使它们度过闲暇时间。〔3〕尽量发挥其潜在能力。〔4〕按景区的特点进展管理，使顾客满足。〔5〕按顾客的要求、需要和兴趣提供相应水准的设施和效劳。〔6〕收取或不收取门票费

旅游景区特征的第二层面:〔1〕旅游景区具有开展旅游活动的特定内容。〔2〕有明确的地域空间范围。〔3〕具有满足游客需求的综合性效劳设施。〔4〕具有专门的经营管理机构。一会又

旅游景区的第三层面：综合统一性、多层利益平衡性、目标多重性、特有时效性。旅游景区管理特征：关联性、动态性、科学性、文