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机械企业生产流程图

生产流程图

本文介绍了一个完整的生产流程，包括各个部门和工序的

负责人、权限和责任。

第一：流程如下

生产经理负责整个生产流程的安排和监督，销售订单业务

跟单员负责跟单和与客户保持联系，采购人员负责采购原材料，

工程、品质、车间、技术、仓管等部门负责各自的工序和环节，

最终成品仓和出货部门负责成品的入库和出货。

第二：流程工序、权限与责任

每个工序都必须有负责人，工序负责人必须按照客户的要

求和工程图纸的要求进行计划作业并进行层层监督，发现质量

不合格要及时向生产主管汇报。如果没有按图纸和客户要求以

及生产指令单作业，耽误了生产计划交期，影响到客户甚至被

客诉，部门将根据实际情况和影响程度进行处罚或者赔偿。如

果客户对业务合同进行处罚，相关负责人将承担相应责任。整

个工作安排由生产厂XXX，并负责工作检查监督，对违规操

作、不服从工作安排、故意违反公司规章制度等人员要进行处

罚和教育。

第三：具体权限与责任落实

1、销售人员

销售人员负责工厂业务跟单，跟踪产品生产进度直至出货。

并及时与客户保持联系，生产发生异常（如停电、缺料、设备

故障等）要及时反馈便于与客户沟通，避免客户误解，保障对

客户的诚信与承诺，体现公司良好形象。如果订单发放遗漏，

耽误交期，责任由跟单承担。

责任承担的具体处理：（1）、在跟单过程中，如果由于

个人原因被客户取消订单，提成没有，并且再赔偿公司损失按

订单的雇佣金+订单金额的10%。（2）、由于个人原因出货

跟踪不到位，导致出货延迟并被客户投诉，处罚记小过一次。

（3）、不能及时解答客户一些关于订单的问题，工作态度不

端正（如我不知道等不和谐语言被部门或者客户投诉），按警

告/记过处理。

2、生产车间

经理接到订单后，首先召开品质、工程、采购、车间主任

会议，要求各部门互相配合，那个部门出现问题那个部门负责，

具体职责如下：

1）、工程部负责制作BOM、图纸、作业指导书、检验

标准等，按照客户的要求。工程部将制作OK的BOM表再移

交给车间主任及品质部。

承担具体责任：①工程资料遗漏、被客户或者部门投诉缺

少图纸、作业指导书、检验标准等，按记小过处理。②被部门

投诉因为工程资料未完整而影响生产与交期，按小过处理。

权限：负责以上相关工程资料的确认；各工序在没有按照

工程资料的相关要求作业，工程部有权利令其停止作业；对材

料浪费与不按照工艺标准作业的有建议处罚权。

仓库管理人员在产品入库时必须有入库单，并建立台账。

在出货时，仓库人员应积极配合品质部QA检验，检验合格后

才能出货。出货时必须开具《送货单》（一联交财务）、产品

说明书等（根据客户要求办理），并建立台账。如果出现台账

遗漏、仓库账物不符或帐目未及时登录等情况，将按警告处理。

每月盘点并将帐目交予财务，仓库备份，如未达成要求，将按

小过处理。仓库管理人员有权制止非仓库人员进入仓库，未经

审批的领料单或没有领料单时，仓管有权不给予发料。未经检

验的物料仓库管理人员有权不给予入库。

各工序组长承担工序责任，如果在规定的时间内不能达成

工作任务，将按小过处理。在完成工作中，如果质量不达标，

造成返工，组长要承担30%的返工费用。如果出现材料浪费，

组长要承担20%的材料赔偿费用。如果发生工伤事故（指达

到社保工伤报销的），组长与车间主任均要被记小过处理。负

责工作现场的“5S”管理。工厂车间各工序都按照“5S”的标准进

行管理，成品必须登账入库。超过50KG的成品可以放在车间

规划的成品存放处，但必须规划大件成品摆放区并进行明显标

示。各部门必须配合车间主任的管理工作。

出货责任方面，生产根据业务订单需求，按规定的时间进

行入库，并通知销售人员产品已做好等待发货。销售员填写发

货单并交予总经理签字后交给生产经理，生产经理通知仓库安

排发货。销售员要跟踪货物是否送达到客户并被客户接收。如

果客户有异常反映的电话或者以邮件、传真的资料进行对产品

的投诉，销售人员要马上以书面形式知会到生产经理，由经理

对整个问题进行追踪处理与后续工作安排。处罚或赔偿，根据

实际情况和公司规定的相关标准进行操作。如果销售人员没有

给生产发放《出货通知单》，那么销售员将被记小过。如果销

售员发放了《出货通知单》