铁路运输管理规定.pdfVIP

铁路运输管理规定

第一章总则

第一条为了加强对铁路运输活动的管理，保障铁路运输安

全、提高运输效率，适应经济社会发展的需要，制定本规定。

第二条本规定适用于中华人民共和国境内铁路线路和相关设

施的建设、维护、运营、管理和监督。

第三条铁路运输管理应坚持安全第一的原则，维护公平竞争

的运输市场秩序，优化资源配置，提高服务质量，促进运输业可

持续发展。

第四条铁路运输管理应遵循法律法规、规章制度，根据实际

情况，引入现代管理理念和先进管理方法。

第五条铁路运输管理应依法保护社会公众的合法权益，实施

公开、公平、公正的监管，严惩违法违规行为，及时回应社会关

切。

第六条铁路运输企业应建立健全内部管理制度，加强对人

员、设施、设备、物资等资产的保护，确保运输安全和服务质

量。

第二章运输许可

第七条铁路运输企业需要取得铁路运输经营资格，方可从事

铁路运输活动，否则将被认定为非法运输。

第八条铁路运输企业在申请铁路运输经营资格时，须具备一

定的注册资本和运营能力，并符合国家相关规定的要求。

第1页共4页

第九条铁路运输企业应提交完整的申请材料，包括但不限于

企业基本信息、运营计划、安全管理制度等。

第十条铁路运输经营资格的授予应按照程序，履行相关审核

和审批手续，确保运输市场的公平竞争。

第十一条铁路运输企业取得铁路运输经营资格后，应严格遵

守相关法律法规、规章制度，依法履行运输合同，确保运输安全

和服务质量。

第三章运输安全

第十二条铁路运输企业应建立健全运输安全管理制度，制定

相应的安全操作规程，加强对人员的安全培训和技能培训。

第十三条铁路运输企业应保证运输工具和设备的安全性，定

期进行检测维护，确保其符合安全技术标准。

第十四条铁路运输企业应按照国家规定的标准实施运输的安

全防范措施，包括但不限于隔离带的设置、视频监控系统的安装

等。

第十五条铁路运输企业应建立完善的事故应急预案，加强对

突发事件的应对和处理能力培训，确保事故的快速处置和减少事

故损失。

第十六条铁路运输企业应严格落实行车组织和运营命令，确

保列车运行的安全稳定，防止事故的发生。

第四章运输质量

第2页共4页

第十七条铁路运输企业应按照运输合同的约定，按时提供运

输服务，并确保服务的品质。

第十八条铁路运输企业应加强货运信息管理，提供全程跟踪

查询服务，方便客户查询货物的运输情况。

第十九条铁路运输企业应建立疏导货物的快速、高效的货运

网络，确保货物的快速准时到达目的地。

第二十条铁路运输企业应加强与其他运输方式的衔接，实现

多式联运，提高运输效率和服务质量。

第二十一条铁路运输企业应建立健全客户投诉处理机制，及

时解决客户投诉，并对问题原因进行分析和改进。

第五章运输市场监管

第二十二条国家有关部门应建立健全铁路运输市场监管机

制，制定相关的运输政策和法规，保护运输市场的公平竞争。

第二十三条铁路运输企业应遵守运输市场监管的相关规定，

不得从事垄断行为，不得限制竞争。

第二十四条铁路运输企业应及时向相关监管部门提供运输数

据和统计报表，接受监管部门的监督检查。

第二十五条铁路运输企业应依法纳税，遵守相关税收政策，

并按时申报纳税。

第六章监督检查

第二十六条国家相关部门应加强对铁路运输活动的监督检

查，对违法违规行为依法予以处罚。

第3页共4页

第二十七条铁路运输企业应配合国家相关部门的监督检查工

作，提供真实、准确的运输数据和统计报表。

第二十八条铁路运输企业应按照国家相关部门的要求，进行

安全生产自查，及时整改存在的问题。

第七章法律责任

第二十九条违反本规定的铁路运输企业，根据情节轻重，可

处以罚款、吊销运输许可证等行政处罚。

第三