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工商企业经营管理试题及答案（参考）

2002年11月

一、名词解释（每题4分，20分）

1、企业企业是指商品经济中以盈利为目的，从事独立的商品生产或商品流

通等经营活动的基层经济组织。

2、经营机制是一种能规范和推动企业行为，使其趋向企业目标的内在机理。

它具有引导、激励和约束企业行为实现企业生产经营活动良性循环的基本功能

3、经营思想，是指贯穿企业经营活动全过程的指导思想，它是由一系列观

念或观点构成的对经营过程中发生的各种关系的认识和态度的总和。

4、PDCA循环法，是指按照计划、执行、检查和处理四个阶段的顺序，周而

复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

5、经营战略，是指决定企业的基本长期目标与目的，选择企业达到这些目

的所遵循的途径（方针），并为实现这些目标与方针而对企业重要资源进行分配。

二、填空（每题2分，10分）

1、经济性营利性独立性。

2、服务社会，发展自己

3、成长性目标稳定性目标竞争性目标

4、企业的经营环境与服务范围企业的发展目标企业的经营结构及竞争

优势企

5、成本领先战略差别化战略目标集中战略

三、选择题（每题2分，共20分）

1、A2、C3、D4、B5、A6、ABEF7、ABCH8、ABCD9、

ABCDEF

10、ABCD

四、问答题答案要点

（一）简述公司制企业的特征与主要类型

1．公司制企业的特征：①公司的所有权与经营权分离，企业拥有独立的法人财

产；②股东对企业的资产付有限责任；③公司有权商品化、市场化、货币化和证

券化。

2．类型：（1）有限责任公司。①有限责任公司股东人数少；②不

发行股票，股票不能自由买卖；③公司高层管理人员多具有股东身份；④成立、

解散比较简单。公司帐目无需向公众公开。（2）股份有限公司。①股东人

数较多；②发行等额股票，可自由转让；③公司必须向公众公开财务状况。

（二）简述经营机制的含义、内容与转换目标

经营机制是一种能规范和推动企业行为，使其趋向企业目标的内在机理。它

具有引导、激励和约束企业行为实现企业生产经营活动良性循环的基本功能。

企业经营机制的内容：主要包括运行机制、动力机制、调控机制。转换企业经

营机制的目标使企业做到自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。

（三）简述创新经营的主要内容

创新经营的主要内容包括：（1）组织管理与制度的创新。（2）经营目标

与战略创新。（3）产品与技术创新。（4）营销方式与策略、手段创新。

（四）影响企业战略的基本要素主要有哪些？

影响企业战略的基本要素主要是三个方面

1．企业的经营环境与服务范围。经营环境是处于变化之中的，影响其变化

的因素既有社会政治方面的，也有技术和经济方面的。其中经常发生作用的是技

术和经济方面的

2．企业的发展目标，也就是成长向量。企业发展方向的选择，取决于产品、

市场这两个因素的组合。产品与市场组合中派生出四个方向：

（1）市场渗透（2）市场开发（3）产品开发（4）多角化

3．企业的经营结构及竞争优势。

（五）企业经营思想具体地表现为哪些观念。

企业经营思想，是指贯穿企业经营活动全过程的指导思想，它具体地表现为以下

观念：

1．市场观念。市场是企业实现商品价值的场所。树立市场观念，就是要以

市场为导向，面向市场、适应市场；创造需求、培育市场。2．用户观念。

树立顾客至上，用户第一的服务观念。3．竞争观念。4．创新观念。

5．开发观念。6．效益观念。