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SaCa®DataQuality

数据质量管理平台软件

产品白皮书

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目录

1.1数据质量管理平台概述3

1.2企业数据质量现状分析3

1.3数据质量管理平台的驱动需求4

1.4SaCaDataQuality能做什么5

二、为什么选择SaCaDataQuality6

2.1典型应用场景6

2.2价值体现7

三、产品介绍8

3.1产品特性8

3.2产品组成8

3.3技术规范15

四、典型案例16

4.1背景介绍16

4.2业务现状16

4.3建设目标17

4.4业务挑战分析17

4.5主要方案17

4.6方案效果19

4.7其他典型项目名称20

五、总结21

六、东软集团简介22

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一、企业为什么需要数据质量管理平台

数据是组织最具价值的资产之一。企业的数据质量与业务绩效之间存在着直接联系，高质

量的数据可以使公司保持竞争力并在经济动荡时期立于不败之地。有了普遍深入的数据质量，

企业在任何时候都可以信任满足所有需求的所有数据。

1.1数据质量管理平台概述

数据可以说是一个企业的血液，随着企业运作，不断流动，流动着的数据本身也不是静止

的，它随着数据的采集和使用不断变换着，数据质量涉及企业的方方面面，所以解决数据质量

问题必须站在企业级的高度进行。例如，企业中普遍存在的客户数据问题，就需要将存在于不

同部门不同系统中的关于客户的历史数据进行分析匹配，从而得到关于客户详细、全面、一致

而不重复的信息，并将其存储到企业统一的中央客户数据库中。为此，需要在企业的信息化过

程中引入数据质量管理平台，以管理企业数据流，并成为企业各个子系统数据交互的中心，同

时在各个层次上对数据质量进行管理和监控，以建立统一的企业数据模型，形成企业统一的视

图。

1.2企业数据质量现状分析

企业信息系统的数据问题是严重的。由普华永道在纽约所作的研究表明，600个被调查公

司中的75%都存在由于数据质量问题造成经济损失的现象。Gartner也表示，导致如商业智

能（BI）和客户关系管理（CRM）这些大型的、高成本的IT方案失败的主要原因就在于企业

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是根据不准确或者不完整的数据进行决策。

影响数据质量差的因素有很多，主要有：

企业中各个子系统相对独立，设计实施阶段都没有统一规划；采用不同的技术和架构，

不同的业务规范和数据模式，导致数据粒度、名称、表达方式上的多样性；数据分散、

不完整甚至可能会有冲突。

技术水平限制造成元数据不准确、数据不一致、数据重复、数据二义性等问题。

设计时没有提供有效合理的数据更新维护途径。

企业中缺乏数据质量监督管理措施。在企业信息系统建设中，往往在业务流程上倾

注过多的精力，人们更关心“这些数据应该往哪里去，应该由谁处理它”，对于提高

数据的质量不够重视，数据只不过是信息处理过程中产生的“副产品”。

1.3数据质量管理平台的驱动需求

如上所述，多种主客观原因造成当前企业市场数据质量存在较大问题，这些问题在企业进

行数据集成时必须得到解决。因