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卫宁健康卫宁ISO9000质量文件

卫宁健康平台巡检方案

ODIN版本

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文档修订

日期描述作者

2017-01-19初稿夏进

一、文档说明

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本文档提供给公司区域或者医院信息科运维人员定期巡检客户医院平台运行情况使用。

二、巡检周期

定期巡检周期不应低于每周一次。若有接入系统升级或重启服务的情况，需要信息科提

供升级内容和恢复服务时间，已方便运维人员评估及查看平台与接入系统之间的接口运行状

态。

三、巡检内容

1.ODIN监控平台

1.1.整体运行状态查询

进入仪表盘界面，关注错误消息数量以及队列警报数量，正常应该都为0，如果不为0，

需要点击查看具体的详情；另外需要关注项目以及终端的运行数量，如果没有暂停的项目，

默认都是开启的；内存占用以及磁盘占用一般不超过总体值的50%，如果超过了需要进行

检查和处理。

1.2.项目运行状态查询

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进入消息界面，查看项目中路由以及终端的具体运行情况，重点关注等待处理的消息数

量以及错误消息数量，正常应该都为0，等待消息最大不超过100，正常会迅速被处理，当

等待消息数量过大，需要检查原因并处理。

1.3.错误队列查看

进入错误消息菜单，如果有错误消息，会出现如上图界面。选中其中某一条消息记录并

双击，可进入消息内容视图，下方有具体的错误返回消息提示。错误队列中的数据要及时处

理并删除，长时间不删除会影响ODIN日志清理。

1.4.消息处理性能统计查看

进入统计界面，查看项目中相关终端或者路由的统计信息，重点关注最大值以及最小值，

如果某个终端或者路由最大值以及最小值相差较大，需要进入消息分析界面进行分析查看

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消息分析界面会统计耗时最长的十条消息，点击消息列表进入到具体的消息处理详情进

行分析

1.5.查看日志清理是否正常

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